12Août
L’orientation client : boussole de votre système de management QHSE
Parce qu’un système de management sans clients satisfaits, c’est un peu comme un navire sans gouvernail… ça avance, mais on ne sait pas trop où on va.
août 2025
05Août
L’approche processus : levier de performance durable (et pas si ennuyeux que ça)
S’il y a bien un mot qui fait lever les yeux au ciel dans certaines réunions de direction, c’est « processus ». Trop flou ? Trop théorique ? Trop ISO ? Et... Lire la suite
08Juil
Compétences : capital vivant et moteur de la performance durable
« Un collaborateur bien formé aujourd’hui, c’est une entreprise qui performe demain. Et un collaborateur épanoui, c’est un client satisfait, un risque maîtrisé… et un audit plus serein ! »
Pourquoi...
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01Juil
« Et si on arrêtait de courir après les indicateurs ? Réconcilier performance QSE et bon sens terrain »
Chaque début d’année, c’est la même chose : mise à jour du tableau de bord, calage des cibles, saisie des chiffres... Et pourtant, malgré le temps investi, peu d'indicateurs servent... Lire la suite
17Juin
🧩 Du perfectionnisme à l’excellence : sortir de l’illusion du contrôle
Le piège du "toujours mieux" Dans notre univers QSE/RSE où l’on aime les procédures bien huilées, les indicateurs bien calibrés, et les audits sans non-conformité (si possible niveau “zenitude absolue”)... Lire la suite
03Juin
L’engagement de la direction : moteur de performance durable et levier d’attractivité pour les générations futures
« L'exemplarité n'est pas une façon d'influencer, c'est la seule. » – Albert Schweitzer 👉 Pourquoi parler d’engagement de la direction aujourd’hui ? Parce que le monde change, et vite !... Lire la suite
13Mai
Pourquoi mettre en place un système de mesure et de surveillance selon la norme ISO 9001 ?
Dans le monde du management de la qualité il ne suffit plus de « sentir » que les choses vont bien. Pour piloter efficacement une organisation et s’assurer que les... Lire la suite
01Avr
Organiser efficacement le dispositif d’audit interne : un levier de performance pour votre entreprise
Organiser efficacement le dispositif d'audit interne : un levier de performance pour votre entreprise L’audit interne est souvent perçu comme une simple exigence normative des référentiels ISO 9001, 14001 et 45001.... Lire la suite
18Fév
ISO 9001 : Quels changements attendre en 2026 et pourquoi cette mise à jour est essentielle ?
La norme ISO 9001, référence internationale en management de la qualité, va connaître une nouvelle mise à jour en 2026 afin de s’adapter aux réalités et défis des entreprises modernes.... Lire la suite
novembre 2023
30Nov
Et si vous participiez à la création de la future norme ISO 9001, édition 2026 ?
La prochaine édition de la norme ISO 9001, qui régit les systèmes de gestion de la qualité, est en cours de révision. C'est l'occasion pour les professionnels et les entreprises... Lire la suite