Dans le monde du management de la qualité il ne suffit plus de « sentir » que les choses vont bien. Pour piloter efficacement une organisation et s’assurer que les... Lire la suite
Organiser efficacement le dispositif d'audit interne : un levier de performance pour votre entreprise L’audit interne est souvent perçu comme une simple exigence normative des référentiels ISO 9001, 14001 et 45001.... Lire la suite
La norme ISO 9001, référence internationale en management de la qualité, va connaître une nouvelle mise à jour en 2026 afin de s’adapter aux réalités et défis des entreprises modernes.... Lire la suite
La prochaine édition de la norme ISO 9001, qui régit les systèmes de gestion de la qualité, est en cours de révision. C'est l'occasion pour les professionnels et les entreprises... Lire la suite
L’ensemble des membres du Master 2 Management de la Qualité des Organisations de l’Université Lyon 1 a l’honneur de vous convier à la 20ème édition de la Journée Qualité qui... Lire la suite
Le 6 novembre 2012, Frédérick nous exposait les 2 premières phases de la mise en place de l'approche processus au sein de sa structure. A la... Lire la suite
Près de 90 % des clients insatisfaits ne le font pas savoir et 75 % d’entre eux risquent de partir à la concurrence. Voilà un constat qui impose à l’entreprise... Lire la suite
"Le Qualiblog est devenu, en l’espace de quelques mois et grâce à vous, une plate-forme communautaire faite par et pour les acteurs des démarches d’amélioration. Après avoir récemment ouvert un... Lire la suite
Jeudi 29 mars ont été présentés les premiers résultats des travaux cherchant à déterminer le lien de causalité entre les démarches qualités, représentées par la certification ISO 9001, et l’innovation.... Lire la suite
