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avril 2012

09Avr9 avril 2012

La démarche qualité stimule l’innovation des entreprises : c’est prouvé !

Jeudi 29 mars ont été présentés les premiers résultats des travaux cherchant à déterminer le lien de causalité entre... Lire la suite

novembre 2011

22Nov22 novembre 2011

Vidéo : Témoignages d’entreprises certifiées ISO 9001, 14001, 22000, OHSAS 18001

LRQA nous fait partager des retours d'expérience de responsables de systèmes de management d'entreprises certifiées ISO 9001, 14001, 22000,... Lire la suite

16Oct16 octobre 2011

Vidéo : sensibilisation en image aux normes ISO

L'ISO propose une série de films courts (d'une durée moyenne de 2 minutes) pour présenter les enjeux de la... Lire la suite

22Avr22 avril 2011

La certification n’est qu’une étape, jamais un but !

Il existe deux types d’entreprises certifiées ; celles qui le méritent et les autres. Les premières cherchent à se conformer... Lire la suite

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  • Exemple de compte-rendu de revue de processus (901,0 KiB, 176 599 hits)
  • Livre blanc - Votre démarche qualité en 10 étapes ! (1,2 MiB, 172 849 hits)
  • Modèle de rapport d'audit (34,5 KiB, 172 132 hits)
  • Modèle de fiche REX (137,7 KiB, 169 826 hits)
  • Grille d'évaluation système qualité ISO 9001 (2015) (969,6 KiB, 151 228 hits)

Mots clés

accident de travail amélioration amélioration continue audit audit interne audit processus cartographie des processus client communication compétences documentation qualité document qualité document unique développement durable fiche de fonction formation gestion des stocks implication indicateurs et tableaux de bord ISO ISO 9001 ISO 9001 version 2015 ISO 14001 version 2015 leadership management management intégré métrologie norme objectifs qualité outils qualité performances processus prévention des risques qualité responsabilités retour d'expérience RH risques professionnels Réglementation résultats qualité santé au travail santé et sécurité au travail sécurité vérification étalonnage

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  • Modèle de questionnaire d'audit (28,3 KiB, 99 212 hits)
  • Modèle de plan d'audit (28,6 KiB, 71 129 hits)
  • Modèle de plan d'actions consécutif aux audits (27,9 KiB, 59 573 hits)

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