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Interview

10 Histoires d’Excellence Opérationnelle : L’amélioration continue racontée…
ParJeremy CICERO juillet 5, 2012
[vc_row][vc_column][vc_column_text] Chères lectrices, Chers lecteurs, Après une période de calme, j’ai le plaisir de vous annoncer que le…
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Interview de René ORSINI : la démarche qualité en région Languedoc-Roussillon
ParJeremy CICERO mars 18, 2012
En ce début d’année 2012, René ORSINI, Directeur du Qualipole LR, revient sur la démarche qualité et sa prise…
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Interview de Stéphanie LAAS : la qualité dans les SSII
ParJeremy CICERO décembre 1, 2011
Stéphanie LAAS, responsable qualité chez ALTI, nous fait l’honneur d’inaugurer cette nouvelle section simplement intitulée « Interview » dont l’objectif…
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Vidéo : Témoignages d’entreprises certifiées ISO 9001, 14001, 22000, OHSAS 18001
ParJeremy CICERO novembre 22, 2011
LRQA nous fait partager des retours d’expérience de responsables de systèmes de management d’entreprises certifiées ISO 9001, 14001,…
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Tableau d’analyse AMDEC Processus

L’AMDEC (Analyse des Modes de Défaillance, de leur Effets et de leur Criticité) consiste à identifier pour un processus ou un produit, les modes potentiels de défaillance de leurs éléments constitutifs ainsi que leurs causes et leurs effets dans le but de déployer des plans d’actions d’amélioration.

Ce tableau permet de consigner les résultats d’une AMDEC d’un processus.

La méthode de cotation des modes de défaillance (Cf. 2ème onglet) est définie et un plan d’actions y est intégré (Cf. 3ème onglet).

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Tableau de suivi des non-conformités et actions d’amélioration

Ce tableau est un outil permettant de consigner de manière synthétique les non-conformités et réclamations détectées ainsi que les actions consécutives (correction, action corrective).

Un second onglet est proposé pour traiter les actions préventives qui trouvent leur origine dans l’identification de risques potentiels.

Pour toute question relative à l’utilisation du tableau, n’hésitez pas à nous solliciter.

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Tableau de polycompétence et polyvalence

Une matrice de polycompétence est un outil efficace qui permet de piloter opérationnellement la démarche de développement de la polycompétence (ce que les salariés peuvent faire) et de la polyvalence (ce que les salariés font).

Ce tableau de polycompétence et polyvalence permet d’obtenir une vision claire par processus du niveau de compétences disponibles et d’identifier précisément les carences pour initier des actions d’amélioration.

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Stress au travail : les étapes d’une démarche de prévention

En tant qu’agent de prévention en entreprise (fonctionnels de sécurité, membres de CHSCT, médecin ou infirmière du travail…), vous avez identifié ou vous avez été informé de l’existence de problèmes liés au stress… Vous souhaitez évaluer le risque et si besoin initier des actions de prévention ?

Ce dossier a pour objectif de vous présenter les points clés d’une démarche de prévention.

Source : http://www.inrs.fr

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Résultats de l’enquête ISO Survey 2011 sur la norme ISO 9001

Les résultats de l’enquête mondiale menée par l’ISO en début d’année 2011 pour recueillir les avis des utilisateurs de la norme ISO 9001 sont tombés ! L’Afnor nous en fait une synthèse…

Source : http://www.afnor.org

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