Dans le monde du management de la qualité il ne suffit plus de « sentir » que les choses vont bien. Pour piloter efficacement une organisation et s’assurer que les... Lire la suite
Dans un monde où tout va toujours plus vite (et où les audits tombent toujours la semaine la plus chargée…), il devient essentiel de savoir réagir vite, bien, et collectivement.... Lire la suite
La mise en place d'un système de management performant selon les normes ISO (9001, 14001, 45001, etc.) repose sur l'engagement et l'implication des collaborateurs. Or, le manager joue un rôle clé... Lire la suite
Nous évoquions en avril 2019 l’importance de la fonction QSE dans la digitalisation des entreprises. Nous nous intéressons aujourd’hui à l’un des pans de la digitalisation au... Lire la suite
Les rançonlogiciels (ransomware en anglais) reviennent en force depuis plusieurs mois. Ainsi, en 2020, ce sont près de 104 attaques en France qui ont été traitées par l’ANSSI (Agence Nationale... Lire la suite
Depuis près de 20 ans, l’avènement du numérique a changé la donne de l’économie mondiale. Quel que soit leur secteur d’activités, les entreprises n’ont plus d’autre choix que d’engager leur... Lire la suite
Cet article est le résumé de l’article originel « Procédures vidéo, et manuel qualité vidéo : mythe inaccessible ou réalité inéluctable ? » du blog Lire la suite
Cet article vous est proposé par le site partenaire Technique de vente que nous vous recommandons fortement ! Pourquoi et Comment améliorer l’expérience client au service de son... Lire la suite
