Évènement : Conférence à Lyon – « L’évolution de la qualité, ici et ailleurs »
L’ensemble des membres du Master 2 Management de la Qualité des Organisations de l’Université Lyon 1 a l’honneur de... Lire la suite
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En préambule : un MOOC, késako ? Un MOOC, comprenez Massive Open Online Course, est une formation en ligne ouverte à tous... Lire la suite
Le 6 novembre 2012, Frédérick nous exposait les 2 premières phases de la mise en place de l'approche processus... Lire la suite
Près de 90 % des clients insatisfaits ne le font pas savoir et 75 % d’entre eux risquent de... Lire la suite
"Le Qualiblog est devenu, en l’espace de quelques mois et grâce à vous, une plate-forme communautaire faite par et... Lire la suite
Jeudi 29 mars ont été présentés les premiers résultats des travaux cherchant à déterminer le lien de causalité entre... Lire la suite
Stéphanie LAAS, responsable qualité chez ALTI, nous fait l'honneur d'inaugurer cette nouvelle section simplement intitulée "Interview" dont l'objectif est... Lire la suite
De plus en plus d'organismes se tournent vers la démarche qualité en vue d'accroître leurs performances. Mais pour beaucoup,... Lire la suite