Intégrer la QVCT dans le système de management : méthode et indicateurs clés
Ah, la fameuse réunion. Celle qui commence à l’heure… mais ne finit jamais vraiment. Celle où tout le monde parle — sauf la personne concernée. Et pourtant, derrière cette réputation de... Lire la suite
« Il n’y a pas d’erreurs, seulement des occasions d’apprendre. » - (Robert Allen)
Qui n’a jamais dit « je n’ai pas le temps » ? Pourtant, chacun de nous dispose des mêmes 24 heures par jour. La différence réside dans la façon dont nous... Lire la suite
Qui n’a jamais soupiré en entendant le mot audit ? Pour certains il rime avec « épreuve stressante », d’autres avec “examen sanction”, pour d’autres encore, il s’agit d’une formalité imposée pour décrocher... Lire la suite
S’il y a bien un mot qui fait lever les yeux au ciel dans certaines réunions de direction, c’est « processus ». Trop flou ? Trop théorique ? Trop ISO ? Et... Lire la suite
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