Le déploiement des objectifs (méthode SMART ou ASMAC)
La notion d'objectifs qualité est abordée dans la norme ISO 9001 : 2008 dans le chapitre 5.4.1 dans lequel on... Lire la suite
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Les informations issues d’un certificat d’étalonnage ou d’un constat de vérification ont une durée de validité limitée. Ainsi, pour définir la... Lire la suite
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