10 ans après sa première parution, la norme NF EN ISO 19011 évolue et s'intitule dorénavant : "Lignes directrices pour l'audit des systèmes de management". De prime abord, là où... Lire la suite
Cet article introduisant le concept de management de la performance collective inaugure une nouvelle rubrique sur le Qualiblog intitulée Management 2.0. Cette rubrique, résultat... Lire la suite
Finissons cette semaine avec un peu d'étymologie et prenons le temps d'étudier les origines de l'audit ! Avec l'écriture et l'imprimerie, notre civilisation est passée d'une culture orale à une culture... Lire la suite
Le retour d'expérience (REX) est un processus de réflexion mis en œuvre pour tirer les enseignements positifs et négatifs de projets en cours ou terminés. Dans ce processus, on va... Lire la suite
Depuis le 1er janvier 2012, toutes les entreprises concernées par un ou plusieurs facteurs de risques professionnels inhérents à la pénibilité au travail sont soumis à la loi n°2010-1330 du... Lire la suite
La méthode 635 est une forme spéciale de brainwriting, donc une technique de créativité, où les membres d’un groupe de travail déduisent d’autres idées de façon méthodique à partir d’idées... Lire la suite
Commençons cette nouvelle année par la présentation d'un outil mais très performant. le QQOQC(C)P ! Le QQOQCCP (Quoi, Qui, Où, Quand, Comment, Combien, Pourquoi), appelé aussi méthode du questionnement est un... Lire la suite
Au nom de toute l'équipe du Qualiblog et de ses partenaires, je vous souhaite une excellente année 2012 et vous présente mes meilleurs vœux de bonheur et de réussite... Lire la suite
