Le Groupe AFNOR invite toutes les entreprises sensibles aux enjeux environnementaux à participer à un webinar, en septembre 2014, pour découvrir les nouvelles tendances induites par la version 2015 de... Lire la suite
Vous devez mener un audit interne et vous interrogez sur les modalités de sa préparation. A quel moment préparer l’audit ? Quels documents examiner ? Quelle logique adopter pour construire son guide... Lire la suite
Le Groupe AFNOR organise un grand Tour de France pour informer les entreprises et les collectivités et vous propose 50 ateliers gratuits à partir du 24 avril dans plus de... Lire la suite
Le 6 novembre 2012, Frédérick nous exposait les 2 premières phases de la mise en place de l'approche processus au sein de sa structure. A la... Lire la suite
Près de 90 % des clients insatisfaits ne le font pas savoir et 75 % d’entre eux risquent de partir à la concurrence. Voilà un constat qui impose à l’entreprise... Lire la suite
Pascal Weber, du blog Amelioration continue nous a devancé !! En veille active sur les évolutions normatives, il nous propose une synthèse du contenu de la version Committee Draft (CD)... Lire la suite
Garantir la pertinence des audits internes demande une bonne préparation, la mise en œuvre de bonnes pratiques et l’établissement d’un climat favorable pour les parties prenantes. L’audit doit être mené... Lire la suite
La pénibilité est actuellement au centre des préoccupations sociétales. Elle affecte l’ensemble des salariés par ses répercussions sur la durée du travail et la date de départ à la retraite. "Augmenter... Lire la suite
En réponse à de nombreuses demandes des Qualiblogueurs, voici un article synthétique reprenant les différentes étapes d’une démarche de management (qu’elle soit qualité, sécurité et/ou environnement). Comme toujours, le bon... Lire la suite
