09Déc
Développer les compétences managériales responsables : intégrer la RSE dans la formation et l’évaluation des managers
décembre 2025
09Sep
Les soft skills : le moteur humain de la performance QSE/RSE
On dit souvent qu’un bon système de management repose sur des méthodes solides, des procédures claires et des indicateurs fiables. C’est vrai… mais pas suffisant. Car derrière chaque procédure, il... Lire la suite
08Juil
Compétences : capital vivant et moteur de la performance durable
« Un collaborateur bien formé aujourd’hui, c’est une entreprise qui performe demain. Et un collaborateur épanoui, c’est un client satisfait, un risque maîtrisé… et un audit plus serein ! »
Pourquoi...
Lire la suitejanvier 2017
11Jan
Évènement : Conférence à Lyon – « Managez le changement ! Votre enjeu pour demain »
Bienvenue à la 18ème édition de la Journée Qualité organisée par le Master 2 Management de la Qualité des Organisations de l’Université Claude Bernard de Lyon. La qualité n’est pas seulement... Lire la suite
janvier 2016
13Jan
ISO 9001 v 2015 – Episode 3 : Michel Poussier décrypte en images les exigences normatives sur les Ressources Humaines
Cet article et cette vidéo vous sont proposés par notre partenaire Michel POUSSIER, un consultant talentueux et pragmatique comme nous les aimons ! A NOTER... Lire la suite
octobre 2012
30Oct
La gestion des compétences selon l’ISO 9001 : savoir lire entre les lignes
La finalité de la gestion des Ressources Humaines évoquée dans la norme ISO 9001 est : D’identifier les compétences requises pour le personnel effectuant un travail ayant une incidence sur la conformité... Lire la suite
18Juil
La qualité dans les RH : enjeux et normes…
Dans un contexte toujours plus compétitif, les entreprises sont à la recherche de tous les leviers de performance possibles. La démarche qualité est un de ces leviers: en effet, elle... Lire la suite
décembre 2011
10Déc
Polycompétence : réduisez vos risques de perte de compétences
Perdre des compétences clés peut avoir des impacts majeurs sur la satisfaction des clients et la pérennité de l'entreprise. Mieux vaut alors limiter les risques ! Pour y parvenir, un... Lire la suite
12Avr
Fiche de poste ou fiche de fonction, là n’est pas la question !
Savez-vous ce qui différencie les fiches de poste des fiches de fonction ? Non ? Moi non plus ! Et ce n'est pas grave, l'essentiel n'est pas là. Par contre... Lire la suite