La certification n’est qu’une Ă©tape, jamais un but !
[vc_row][vc_column][vc_column_text] Il existe deux types d’entreprises certifiĂ©es ; celles qui le mĂ©ritent et les autres. Les premières cherchent Ă …
Action de correction, action corrective ou action préventive ?
[vc_row][vc_column][vc_column_text] Action de correction, action corrective et action prĂ©ventive, quelle diffĂ©rence ? VoilĂ une question Ă laquelle certains d’entre…
Fiche de poste ou fiche de fonction, lĂ n’est pas la question !
[vc_row][vc_column][vc_column_text] Savez-vous ce qui diffĂ©rencie les fiches de poste des fiches de fonction ? Non ? Moi non…
Formation, temps partagé, consulting : que choisir pour mettre en oeuvre ou améliorer son système de management ?
Pour les TPE / PME, il est Ă©conomiquement difficile de recruter un responsable QSE Ă temps plein pour…
Vidéo : Le leadership en questions
[vc_row][vc_column][vc_column_text] VoilĂ ce que j’appelle une « perle du net » ! Il s’agit d’une vidĂ©o extrĂŞmement pĂ©dagogique (de 15…
Responsable QSE : quelles missions, quel avenir ?
[vc_row][vc_column][vc_column_text] Je suis de plus en plus souvent sollicitĂ© pour prĂ©senter, Ă diffĂ©rents publics, les enjeux du mĂ©tier…
La cartographie des processus, soyez originaux !
La cartographie des processus n’est pas une exigence de la norme ISO 9001, mais seulement un moyen retenu…
L’Ă©pargne solidaire, une façon concrète de s’inscrire dans le dĂ©veloppement durable
Lorsque l’on Ă©voque le dĂ©veloppement durable, les idĂ©es concrètes de mises en Ĺ“uvre sont parfois difficile Ă voir…
L’enquĂŞte de satisfaction, un outil performant pour Ă©couter ses clients ?
[vc_row][vc_column][vc_column_text] « Il n’y a qu’un patron : le client. Et il peut licencier tout le personnel, depuis le…
Passer de la réunionite à la réunion efficace
[vc_row][vc_column][vc_column_text] Si les rĂ©unions sont bien souvent vĂ©cues comme des fardeaux professionnels, des impĂ©ratifs pour lesquels on est…
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