IA & QSE : et si on arrêtait de croire que ce n’est « pas pour nous » ?

Je vais être honnête : pendant longtemps, moi aussi j’ai cru que l’IA, c’était un truc de labo. De la science-fiction. Un buzzword pour start-ups qui veulent lever des fonds.
Mais ça, c’était avant.

Avant de voir ce qu’elle pouvait vraiment apporter à nos métiers QSE, sur le terrain. Là où c’est dense, vivant, imparfait — mais tellement essentiel.

Le quotidien QSE, vous connaissez

Des audits à préparer, des non-conformités à analyser, des plans d’actions à suivre, des accidents à déclarer, des mails à relancer, des indicateurs à produire… Et parfois, tout ça dans la même matinée.

On tient debout avec des fichiers Excel, de la rigueur, des rappels dans Outlook et beaucoup de bonne volonté. Mais soyons lucides : le système craque et les équipes ne suivent plus.

Ce n’est pas parce qu’on s’y prend mal. Mais parce que tout va plus vite, tout est plus exigeant, et qu’on attend des services QSE qu’ils soient à la fois réactifs, stratégiques, pédagogues… et disponibles. Bref : des super-héros. Sauf qu’on a tous 24h dans une journée et beaucoup d’autres choses à gérer dans nos vies personnelles.

Alors, est-ce que l’IA ne serait pas LA REPONSE, au bien-être des acteurs QSE ? Question rhétorique, puisque j’en suis convaincu !

Ce que l’IA change vraiment (et ce qu’elle ne changera pas)

Chez Qualisphère, depuis des mois, j’ai vu l’IA à l’œuvre sur des cas très concrets sur nos solutions Qualishare. Des vraies situations QSE. Et franchement… c’est bluffant. D’ici quelques petites semaines, nous offrirons à nos clients des outils prêts à l’emploi et continuerons d’envisager avec eux de nouveaux cas d’usage.

Voici quelques exemples concrets de ce que l’IA pourra apporter :

🎙️ Dicter un constat depuis le terrain

Et le voir automatiquement transcrit, structuré, classé dans le bon formulaire. Fini les notes prises à la volée sur un coin de badge ou de gant (si si ! j’ai déjà vu ça !).

📊 Laisser l’IA analyser 6 mois de non-conformités

Et proposer une synthèse claire des tendances, avec des hypothèses de causes racines. C’est pas magique, mais c’est sacrément utile pour prendre du recul.

💡 Décrire un incident

Et recevoir, en quelques secondes, des suggestions d’actions : immédiates, curatives ou préventives. Pas pour les appliquer aveuglément, mais pour gagner du temps, pour enclencher plus vite, pour s’inspirer.

Ce que l’IA ne fera jamais à notre place

• Aller sur le terrain et écouter un opérateur qui a vu un risque.

• Convaincre un manager que la sécurité, ce n’est pas qu’un indicateur.

• Mettre du sens dans une politique environnementale.

Mais elle peut nous soutenir. Vraiment. Nous faire gagner du temps, de l’énergie, de la lucidité. Et parfois, nous aider à passer à l’action plus vite, sans rester bloqués sur l’administratif.

Alors, on fait quoi maintenant ?

On teste.
On en parle avec ses équipes.
On se forme un peu.
On ne laisse pas la hype nous submerger, mais on ne passe pas non plus à côté.

Parce que l’IA dans le QSE, ce n’est pas une menace. C’est une opportunité. Une vraie. Pour remettre l’humain, l’action, le sens… au cœur de nos démarches.