Séminaire gratuit en ligne sur la norme ISO 50001 : Management de l’énergie
[vc_row][vc_column][vc_column_text] LRQA France vous invite le 3 novembre à 14h15 à un séminaire en ligne gratuit sur le…
Et si nous visions le bonheur en entreprise ?
[vc_row][vc_column][vc_column_text] Dans la théorie économique traditionnelle, davantage de croissance, c’est davantage de bien-être matériel et donc davantage de…
Mettre en oeuvre une démarche qualité en 10 étapes
[vc_row][vc_column][vc_column_text] De plus en plus d’organismes se tournent vers la démarche qualité en vue d’accroître leurs performances. Mais…
Fiche de poste ou fiche de fonction, là n’est pas la question !
[vc_row][vc_column][vc_column_text] Savez-vous ce qui différencie les fiches de poste des fiches de fonction ? Non ? Moi non…
Formation, temps partagé, consulting : que choisir pour mettre en oeuvre ou améliorer son système de management ?
Pour les TPE / PME, il est économiquement difficile de recruter un responsable QSE à temps plein pour…
Vidéo : Le leadership en questions
[vc_row][vc_column][vc_column_text] Voilà ce que j’appelle une « perle du net » ! Il s’agit d’une vidéo extrêmement pédagogique (de 15…
Le déploiement des objectifs (méthode SMART ou ASMAC)
[vc_row][vc_column][vc_column_text] La notion d’objectifs qualité est abordée dans la norme ISO 9001 : 2008 dans le chapitre 5.4.1…
Les 8 principes de management en bref
Diriger et faire fonctionner un organisme avec succès nécessite de l’orienter et le contrôler méthodiquement et en transparence.
Huit principes de management de la qualité ont été identifiés et présentés dans la norme ISO 9004 version 2000 et repris dans la version de décembre 2009. Ces principes permettent aux organismes d’améliorer leurs performances de façon continue, tout en répondant aux besoins de toutes les parties prenantes (clients, personnel, actionnaires, fournisseurs, partenaires…).
Ces huit « commandements » sont issus des meilleures pratiques et de l’expérience d’un grand nombre d’organismes de toute taille sur le plan international.
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