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BPM

mars 2014

01Mar1 mars 2014

Retour d’expérience sur la cartographie des processus : La description détaillée des processus

Le 6 novembre 2012, Frédérick nous exposait les 2 premières phases de la mise en place de l'approche processus au sein de sa structure. A la... Lire la suite

novembre 2012

06Nov6 novembre 2012

Retour d’expérience sur une démarche de cartographie des processus

"Le Qualiblog est devenu, en l’espace de quelques mois et grâce à vous, une plate-forme communautaire faite par et pour les acteurs des démarches d’amélioration. Après avoir récemment ouvert un... Lire la suite

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  • Modèle de rapport d'audit (34,5 KiB, 305 377 hits)
  • Présentation de la pyramide documentaire (134,9 KiB, 300 852 hits)
  • Livret d'accueil (2,9 MiB, 280 765 hits)
  • Rapport d'étonnement (415,0 KiB, 259 238 hits)
  • Modèle de fiche REX (137,7 KiB, 252 784 hits)
  • Exemple de compte-rendu de revue de processus (901,0 KiB, 220 936 hits)
  • Modèle de questionnaire d'audit (28,3 KiB, 219 605 hits)

Mots clés

accident de travail amélioration amélioration continue audit audit interne audit processus cartographie des processus certification client communication compétences documentation qualité document unique développement durable formation gestion des stocks implication indicateurs et tableaux de bord ISO ISO 9001 ISO 9001 version 2015 ISO 14001 ISO 14001 version 2015 ISO 26000 ISO 45001 leadership logiciel qualishare management management intégré métrologie norme objectifs qualité outils qualité performances processus prévention des risques qualité responsabilités retour d'expérience RH RSE Réglementation résultats qualité santé et sécurité au travail sécurité

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  • Modèle de plan d'audit (28,6 KiB, 180 729 hits)
  • Modèle de plan d'actions consécutif aux audits (27,9 KiB, 183 060 hits)

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