25Sep
L’entreprise virtuelle ou comment sensibiliser différemment sur la sécurité au travail
Le Ministère du Travail met à disposition un outil à la fois très ludique et inhabituel pour sensibiliser sur les... Lire la suite
septembre 2011
mars 2011
20Mar
La cartographie des processus, soyez originaux !
La cartographie des processus n'est pas une exigence de la norme ISO 9001, mais seulement un moyen retenu par beaucoup... Lire la suite
février 2011
25Fév
Passer de la réunionite à la réunion efficace
Si les réunions sont bien souvent vécues comme des fardeaux professionnels, des impératifs pour lesquels on est prêt à inventer... Lire la suite
décembre 2010
18Déc
Développer son assertivité pour conduire les démarches de management
« Je veux que mes amis soient mes amis et non pas mes maîtres ; qu'ils me conseillent sans prétendre... Lire la suite
09Nov
Adapter les modes de représentation des indicateurs aux différentes cibles de l’entreprise
Le processus de Gestion des Ressources Humaines (GRH) est un des piliers de la performance des organismes. La force des... Lire la suite
09Nov
Des outils visuels pour mieux communiquer et faire comprendre la politique qualité
La politique qualité est une traduction à court terme des orientations stratégiques de l’organisme. Tel un levier opérationnel, la politique... Lire la suite
09Sep
Privilégiez les tableaux de bord originaux pour optimiser la communication des résultats
L'une des principales problématiques pour les entreprises certifiées est la communication des résultats de la mesure des performances. En effet, la... Lire la suite