Publiée en octobre 2010, la norme internationale ISO 29990 spécifie les exigences de base en matière de conception, de fourniture, de suivi et d’évaluation de prestations d’éducation, de formation et de développement non formels (hors des systèmes formels d’enseignement scolaire et universitaire).

Cette norme vise :

1. à  améliorer la qualité des services relatifs à  la formation et à  l’apprentissage ;
2. à  promouvoir la transparence ;
3. à  faciliter leur comparaison en servant de référence commune pour les prestataires de services de formation et pour leurs clients.

Ce séminaire permettra aux prestataires de formation de comprendre les exigences essentielles de cette norme de manière à  les déployer pour viser une certification.

Les thèmes principaux du séminaire

• Approche globale de la norme ISO 29990:2010 (Services de formation dans le cadre de l’éducation et de la formation non formelles) : les exigences de base pour les prestataires de services ;
• Mise en œuvre d’un système de management de la qualité dans un organisme de formation ;
• Transition d’un système ISO 9001 vers ISO 29990 ;
• Pourquoi adopter l’ISO 29990 ?
• Séance Questions/Réponses.

I am text block. Click edit button to change this text. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

Cette norme est destinée aux organismes réalisant des formations mais aussi aux entreprises achetant des prestations de formation. Pour en savoir plus sur la norme ISO 29990.

A propos des séminaires en ligne LRQA

Les webinaires LRQA sont des séminaires en ligne d’une courte durée (45 min de présentation – 30 minutes de questions/réponses) qui vous permettent d’assister à des présentations inédites dans une salle de réunion virtuelle à laquelle vous vous connectez par Internet. Leur principal avantage est de vous permettre en un temps très court de faire le point et de vous former sur un sujet technique et d’échanger avec les intervenants, sans perte de temps en déplacement.