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Hello !
Je ne peux rien répondre ta demande car je n’ai aucune expérience de la certification qualiopi.
Toutefois j’ai une remarque à partager à propos des OF qui font appel à de la sous-traitance. Compte tenu que cette certification a pour finalité la qualité et la lisibilité des offres de formations concourant au développement des compétences proposées par des OF, c’est sûr que sous-traiter est alors un peu plus complexe (s’assurer que les sous-traitant respecte eux-même le référentiel Qualiopi) si on veut que la certification d’un OF reste “recevable”. En exagérant, si en fait l’OF sous-traite beaucoup des formations qu’il propose on peut même se demander ce que signifie alors sa certification au fond (son métier c’est la formation ou la gestion de sous-traitants ?).
A+
Hello !
Alice gogole-ton-ami ne t’a pas renseignée ? Moi j’ai rapidement trouvé diverses choses dont ceci : https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000045743636
A+
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Charbel… “tout le monde parle de 10 m du bâtiment”… je ne connais pas ce “Monsieur Toutlemonde” mais c’est à lui qu’il faut demander ce que sont ces “10m du bâtiment”…
A+
Hello !
Charbel ce qui est réglementé y compris dans une entreprise ce n’est pas la mise à disposition de cendriers (muraux ou autres) mais le fait de fumer. C’est interdit à l’intérieur, mais pas à l’extérieur a priori. Mais l’employeur peut toutefois interdire de fumer à l’extérieur de ses bâtiments (via le règlement intérieur de l’établissement).
S’il laisse fumer à l’extérieur, il met des cendriers où il veut… ou pas (mais quid des mégots alors ?).
A+
Hello !
Zara, “comment” as-tu su et pu “créer un enregistrement” de toi même et ne pas savoir l’exploiter ?
Si tu l’as créé comment pourrais-tu ne pas “l’approuver” ?
Pourquoi te trouves-tu désarmé(e) pour le”diffuser” et le “mettre en application” ?
Je ne comprends pas… d’autant que tu parles d’un “enregistrement” qui serait seul au monde ?
A+
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Tes missions sont donc : 1 réaliser des audits internes ; 2 lever des NC identifiées lors de ces audits ; 3 lever des Observations identifiées lors de ces audits ; 3 tenir à jour à la demande la documentation du SMQ.
Je suis ok pour le 1 (même si je me demande pourquoi passer par un “taux” et donc un “calcul”, il suffirait de dire par exemple que tu as x audits internes à réaliser dans l’année (2 ou 3 serait déjà beaucoup non ?) et compter en fin d’année ceux réalisés et on saura facilement si tu as tenu cet objectif…
Pour 2 et 3 je ne suis pas d’accord car ça voudrait dire que tu serais globalement la cause (!) de toutes les NC et Observations que tu identifient par tes audits… Pour moi c’est bien plutôt les autres acteurs du SMQ qui causent ces NC et Observaions… Quelque chose cloche.
Pour le 4 je suis très dubibatif aussi, la “maîtrise” des documents se réduirait-elle à ta réaction quand on te demande de créer ou modifier des documents du SMQ ? Et si personne ne t’en demande quid de ta performance ? Et si tu fais ce job impec mais que personne ne se sert des documents en question ?
A+
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Pour moi le vocabulaire de “plan de formation”évoqué la programmation des formations nécessaires pour apporter les compétences manquantes identifiés au sein du personnel dans tel ou tel domaine (ici le domaine SSE). Ici on vise donc des compétences futures.
Par contre, et toujours en terme de vocabulaire, ce que tu évoques (le repérage des compétences actuelles du personnel dans tel ou tel domaine) pour moi ce serait plutôt un “tableau” ou une “matrice” des compétences actuelles du personnel dans tel ou tel domaine…
A+
Hello !
Walid* je ne comprends pas bien ton besoin, quelque soit les missions d’un salarié l’évaluation de ses performances est une problématique RH classique et passe d’abord par la définition des objectifs que la direction lui donne, pas directement par la recherche “d’indicateurs” et encore moins par la définition de “calculs”…
* quelle est ta fonction dans ton entreprise ?
D’autres avis ?
A+
Hello !
Bin euh Alice, ne te préoccupe pas des rapports qui ne concernent pas tes installations et bâtiments (à vrai dire je ne comprends pas comment ils sont en ta possession, mais tu peux les rendre à qui de droit).
Concentre-toi sur les rapports qui visent les installations qui sont désormais celles de ton employeur : assure-toi surtout que les éventuelles observations qu’ils contiennent sont corrigées (corrige-les sinon au plus vite) et programme les prochaines vérifications aux échéances adéquates…
OK ?
A+
Hello !
Ben si je peux me permettre ta demande est un peu confuse car elle mélange diverses problématiques mais qu’une partie des réponses résulte directement de l’analyse du référentiel MASE.
Réponse principale : en effet ce référentiel ne comporte pas de “liste” exhaustive de tous les documents nécessaires, mais son article 1.6.2 en fait néanmoins une synthèse de principe. De plus au fil de ses articles il induit la gestion d’un certain nombre de documents. Qu’il le fasse de manière explicite (premier exemple : l’édition d’une “politique”) ou de manière implicite (premier exemple : la détermination “d’objectifs”, car sinon comment les gérer s’ils sont oraux et donc volatils ?). Plus loin on voit que l’employeur doit définir les missions, responsabilités et autorités SSE des acteurs de l’entreprise avec l’évocation de “définitions de fonction, fiches de poste, fiches mission, entretiens individuels, délégations de pouvoir…” que ton entreprise doit plus ou moins déjà utiliser (à améliorer peut-être). Etc… Donc à toi de bien t’approprier le référentiel pour déterminer les informations SSE qu’il faut documenter dans le contexte de ton entreprise.
Plan de formation : bin euh… un “plan de formation” c’est un “plan qu’action” dont les “actions” programmées sont des “formations” à réaliser pour apporter les compétences (SSE) pertinentes aux personnels qui en manquent… DONC un plan de formation “ne pas doit contenir les habilitations ou les formations techniques liées aux compétences que les employés ont déjà”, mais au contraire il doit notamment prévoir celles qui manquent à certains !
Remarque : si le logiciel RH de l’entreprise est mal foutu, c’est dommage, il va falloir faire avec ou autrement.
A+
Hello !
“Veille réglementaire” (il faudrait peut-être définir ce que c’est, en s’interrogeant sur ce qu’elle produit) :
Une “agence de conseil” (en quoi donc ?) c’est une activité tertiaire, probablement d’un effectif assez réduit et sans risques professionnels vraiment importants, pour laquelle les actualités règlementaires SSE vont être rares et très générales… alors la veille réglementaire mensuelle de l’INRS conviendra bien : https://www.inrs.fr/header/actualites-juridiques.html
Désignation du
responsable SSE:Ben tu veux peut-être parler de la désignation d’un “salarié compétent pour s’occuper des activités de protection et de prévention des risques professionnels de l’entreprise” (cf article L4644-1 du code du travail), non ? Alors tout est dans le mot “compétent”… Le RH en question est-il compétent en S&ST ? Est-il compétent en évaluation des risques professionnels, en prévention des risques de manutention manuelles, en vérifications périodiques réglementaires, etc…? Le projet ne serait-il pas plutôt d’établir une délégation de pouvoirs S&ST (donc de responsabilité pénale) du chef d’entreprise vers ce RH ou un autre cadre de l’état-major de l’entreprise ?
A+
Hello !
Kleine, difficile de te résumer utilement cette loi climat n°2021-1104 (mais des résumés sont disponibles sur internet, souvent très courts !). Car elle modifie différents d’articles dans plusieurs codes. Il n’y a que toi qui puisse notamment déterminer article par article quelles dispositions réglementaires nouvelles concernent ton entreprise du fait de ses activités (ton entreprise commercialise-t-elle des énergies fossiles visées par son article 7 ? fabrique-telle ou importe-elle des équipements électroménagers, de petits équipements informatiques et de télécommunications, d’écrans et de moniteurs assurent visés par son article 30 ? etc…).
En ce qui concerne l’analyse environnementale tu évoques peut-être ceci : https://www.ecologie.gouv.fr/levaluation-environnementale
A+
Hello !
Meline tu as réveillé une vieille discussion… Peut-être faudrait-il que tu présentes mieux ta propre problématique (principe et déterminants de ton analyse environnementale, difficulté(s) rencontrées…), ses liens avec les exigences ISO 14001 (en supposant que c’est ton modèle de SME) et son contexte (taille et secteur d’activité de ton entreprise, quelques exemples de ses aspects environnementaux…), de préférence en ouvrant une nouvelle discussion.
A+
Hello !
Voici une première remarque pour toi Eben : ton futur SMI ne sera pas certifié… car il n’existe pas de norme de SMI (= pas de référentiel de certification) ! Ce qui est un soi un bout de réponse à ta question “comment mettre en place un SMI ?”. Il te faudra satisfaire simultanément les exigences des normes de SM de ton choix, que ton management soit “intégré ou pas.
Et donc le SM “intégré” visé ne pourra être certifié que de manière “désintégrée”, c-à-d pesant l’objet de plusieurs certifications indépendantes sur la base des normes utilisées pour structurer les managements que tu diras “intégrés”.
Qu’en penses-tu ?
A suivre…
