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Bonjour,
Suite à la conduite d’un projet sur “la mesure de la satisfaction client”, je souhaite faire un retour d’expérience (REX) avec les acteurs du projet. Mais je coince sur comment construire le questionnaire. Avez vous des idées à me donner ou des exemples?
Merci d’avance pour votre aide
Bonne journée
Estelle
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