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Hello !
Je n’ai pas trop d’idée a priori. Je comprends ton idée de montrer ta motivation mais peut-être plutôt que de vouloir proposer des thématiques de mémoires possibles (ça c’est ton problème) il vaudrait peut-être mieux envisager de te mettre au service des problématiques que pourrait avoir cette entreprise (répondre à ses problèmes). Argumenter la convergence d’intérêts réciproques en privilégiant ceux de l’entreprise. Ce qui n’empêche pas d’évoquer des pistes possibles de tes éventuelles contributions. Mais au fond il n’est pas question que l’entreprise t’offre un sujet de mémoire (ton point de vue), mais bien plus que toi tu lui offres une ressource supplémentaire pour ses besoins (son point de vue).
Autres rebonds :
– Quelle est la taille approximative de cette entreprise en effectif ? Quelle est sa structure en fonctions QSE ?
– Tu dis que l’entreprise est certifiée ISO, mais en quoi ? Q ? S ? E ? Renseigne-toi.
– Elle est probablement certifiée en Q, peut-être E aussi, voire S à la marge (?). Dans ce dernier cas elle est peut-être encore en mode BS 18001 et susceptible de se « convertir » en ISO 45001 sous peu. Ça peut être une « actualité » opportune (la conversion de son modèle de SMS&ST ou la structuration d’un SMS&ST selon cette nouvelle norme ISO).
– QSE c’est large, toi-même dans quel domaine te sentirais-tu plus à l’aise ? Il faut peut-être favoriser ta réussite en orientant cette éventuelle préférence.
– Le brexit ne changera rien en termes de normes QSE* : les normes essentielles de ces domaines sont internationales (ISO), adoptées en cascade par l’UE et/ou les pays (qu’ils soient EU ou non). Il n’en va pas de même pour la réglementation UE qui a priori ne concernera plus la perfide Albion. Mais ça m’étonnerait bien que l’indépendance retrouvée des britanniques change beaucoup leurs réglementations QSE pour les importations de produits CE chez eux (ce sont surtout les formalités et taxes douanières qui vont changer !).
* En QSE ou autres les normes ne changent pas du jour au lendemain. Même si un jour les britannique se mettaient à pondre des normes techniques tout à fait originales et autonomes (hors ISO ?) touchant les productions de ton entreprise française pour leur marché intérieur tu ne pourrais pas travailler dessus avant des lustres !
A+
Hello !
Monce, ce que tu cherches doit répondre aux enjeux problèmes besoins qualité d’une structure donnée dans un contexte donné et à un moment donné… Il n’y a pas de PAQ générique ou passe-partout. C’est un peu comme si tu espérais un « PRA » (plan de réparation auto) pour ton monoplace sans dire ce qui cloche dans son fonctionnement.
Ta double formule de « plan d’assurance ou management de la qualité » (et ton dernier message) ouvre la porte de la notion de Système de Management de la Qualité différente de celle de Plan d’action Qualité. Mais tout ça n’est tout de même pas « réaliser, faire tourner et maintenir une usine » !
Quelle est ton vrai besoin, problème, contexte, situation en Qualité ?
A+
Hello !
Je ne sais pas comment t’aider à t’inscrire au forum en question Bouchra. Mais tout en bas de sa page d’accueil il y a une fonction « contact » qui te permettra de joindre ses administrateurs.
A+
10 septembre 2019 à 14 h 40 min en réponse à : Nombre et capacité extincteurs – local Electrique #17462Hello !
Le code du travail ne précise pas grand chose en matière de moyen d’extinction (il ne se préoccupe pas de protéger les biens et privilégie l’évacuation du personnel).
Pour traiter ton besoin voir plutot les règles APSAD (assureurs) d’application volontaire.
A+
Hello !
Pour tout ce qui est « Sécurité et Santé au Travail » je te conseille de te documenter surtout sur le site de l’INRS (inrs.fr). Cet institut est LE site public de référence en la matière !
PS : la prévention des risques professionnels auxUels sont exposés les salariés de nos entreprises n’a rien à voir avec la norme d’application volontaire ISO 9001 (qualité des produits et services délivrés par nos entreprises).
Complément anecdotique (trouvé sur le net par curiosité) :
ATTENTION : Dans la série des nouvelles arnaques, une société (éco-délinquante) est en train de démarcher les propriétaires d’installation photovoltaïque en leur indiquant qu’une nouvelle loi impose un contrôle annuel obligatoire des installations photovoltaïque : C’EST FAUX !
La loi impose un contrôle Consuel des installations avant leur raccordement mais n’impose en aucun cas un contrôle sur des installations déjà raccordées et encore moins un contrôle annuel comme les chaudières par exemple.
Mais aussi (plus sérieux, mais creuser autour) : voir le Décret n°72-1120 du 14 décembre 1972 relatif au contrôle et à l’attestation de la conformité des installations électriques intérieures aux règlements et normes de sécurité en vigueur. Le consulter dans sa version actuelle sur le site legifrance.fr !
Hello !
A ma connaissance toute installation électrique (même temporaire ou photovoltaïque) est soumise à vérification initiale et périodique (modalités et rapports définis par arrêtés) à charge de l’employeur (cf code du travail / articles ci-après). Les vérifications périodiques peuvent être assurées par un organisme accrédité ou une personne qualifiée appartenant à l’entreprise (critères de compétence définis par l’arrêté ETST1135022A) mais les vérifications initiales ne peuvent être assurées que par un organisme accrédité.
PS : l’obligation en question porte sur l’employeur qui utilise des installations électriques, pas sur l’installateur ou le propriétaire
Et jusqu’à preuve du contraire les installations électriques des particuliers ne sont pas soumis à vérification périodique…
A+
Vérification des installations électriques permanentesArticle R4226-14L’employeur fait procéder à la vérification initiale des installations électriques lors de leur mise en service et après qu’elles ont subi une modification de structure, en vue de s’assurer qu’elles sont conformes aux prescriptions de sécurité prévues au présent chapitre.Article R4226-15La vérification initiale est réalisée par un organisme accrédité à cet effet.Article R4226-16L’employeur procède ou fait procéder, périodiquement, à la vérification des installations électriques afin de s’assurer qu’elles sont maintenues en conformité avec les règles de santé et de sécurité qui leur sont applicables.Article R4226-17Les vérifications périodiques sont réalisées soit par un organisme accrédité, soit par une personne qualifiée appartenant à l’entreprise et dont la compétence est appréciée par l’employeur au regard de critères énoncés dans un arrêté du ministre chargé du travail et du ministre chargé de l’agriculture.Article R4226-18Les modalités et, le cas échéant, la périodicité des vérifications prévues aux articles R. 4226-14, R. 4226-16, R. 4226-21 ainsi que le contenu des rapports de vérification correspondants sont fixés par arrêté des ministres chargés du travail et de l’agriculture.Article R4226-19Les résultats des vérifications prévues aux articles R. 4226-14 et R. 4226-16 ainsi que les justifications des travaux et modifications effectués pour porter remède aux défectuosités constatées sont consignés sur un registre.
Lorsque les vérifications sont effectuées par un organisme accrédité, les rapports établis à la suite de ces vérifications sont annexés à ce registre.Article R4226-20Le registre prévu à l’article R. 4223-19 et les rapports de vérification peuvent être tenus et conservés dans les conditions prévues à l’article L. 8113-6.NOTA : Au lieu de R4223-19 lire R4226-19Vérification des installations électriques temporairesArticle R4226-21Les dispositions des articles R. 4222-18 à R. 4222-20 sont applicables aux installations électriques temporaires.
Pour ces installations, l’employeur applique un processus de vérification spécifique afin de s’assurer qu’elles sont réalisées en conformité avec les règles de santé et de sécurité qui leur sont applicables et qu’elles demeurent conformes à ces règles nonobstant les modifications dont elles font l’objet.
Un arrêté des ministres chargés du travail et de l’agriculture détermine, selon la catégorie et le classement des installations, les cas où il est fait appel, pour effectuer cette vérification, à un organisme accrédité ou à une personne qualifiée au sens de l’article R. 4226-17.Hello !
Oui c’est bien plus une question de connaissance de l’outil Excel (il y a plein de tutoriels sur le web) que de connaissance de normes du genre ISO 9001.
A+
(rebond)
A propos de « périmètre de certification » : pour moi qu’une direction d’entreprise de plusieurs « sites » envisage de certifier un SMQ ne couvrant que le siège et 1 seul de ses sites est une sorte de triche que l’organisme de certification ne devrait pas accepter… car je suspecte qu’ensuite cette direction laissera croire que c’est l’ensemble de l’entreprise qui a un SMQ certifié.
(suite)
Tu n’y es pour rien, mais décidément la perspective d’une certification ISO 9001 dans ces conditions n’a rien à voir avec celle d’une direction projetant de structurer un SMQ pour améliorer ses performances en Qualité. Mais ne t’inquiète pas ton entreprise pourra obtenir le fameux certificat malgré tout, c’est un produit comme un autre que le fournisseur tient à livrer pour satisfaire son client.
A+
Hello !
Personnellement en tant que vieux Préventeur S&STma lecture n’est certainement pas la notion de « mode dégradé » qui tend à trouver « normal » que par moment on travaille en dégradé ! Je préfère ne pas transformer les termes habituel/inhabituel et considérer plutôt (exemple avec un machine de production) les phases de production comme étant des « activités et situations habituelles », et des phases de maintenance, réparation, changement d’outils, etc… (selon réalité, fréquence, personnel…) comme des activités et situations « inhabituelles » en regard de celles « habituelles ». Reste à voir pour qui telle phase de travail est habituelle ou non… (la maintenance c’est « l’habituel » du Sce Maintenance…).
Et effectivement les dangers à identifier (et les risques à évaluer) ne sont pas forcément exactement les mêmes (ex : telle machine avec laser ne présente pas de danger laser en mode de production, alors que ce danger sera présent en mode réglage ; le fonctionnement d’une machine n’expose pas son utilisateur à un danger électrique mais expose sans doute à un contact électrique celui qui l’ouvre pour la réparer ou supprimer un « bourrage » de matière).
A+
PS : c’est d’ailleurs assez conforme avec l’annexe A6121 de la norme, pour qui « l’habituel » est de l’ordre du « quotidien ».
(je me permets une autre réponse on se met devant la machine avec un panier où durant une heure on met les pièces produites, puis on compte les pièces qui se trouvent dans le panier…)
Hello !
Je ne vois qu’une chose à faire : contacter l’organisme de certification retenu et l’avertir que ta direction diffère son projet de certification tout simplement. Ce qui donne le temps à ta direction de se ré-organiser.
Sinon personnellement je ne comprends pas qu’une direction ne structure un SMQ normatif que sur une partie de l’entreprise…
A+
Hello !
Bin euh… la communication et la certification ce sont deux choses différentes. Sur internet il y a plein de choses concernant l’élaboration d’un plan de communication. Exemples (les premiers venus au hasard…) :
https://www.capital-image.com/blogue/plan-de-communication-reussi_2/
https://www.manager-go.com/marketing/plan-de-communication.htm
A+
(suite)
Rebond perso sur cette proposition : « Choisir les dispositions qui semblent répondre le mieux à vos besoins (en premier) et aux exigences d’une norme de référence (en second) si votre choix se tourne vers une mise en conformité ».
Si on considère que les suggestions d’une norme du genre ISO 9001 forment une sorte de règle de l’art ou au moins une bonne pratique pour concevoir ou améliorer notre manière de gérer notre qualité, pourquoi introduire ces deux temps ? Ce genre de modèle de principe peut d’emblée être fort utile pour optimiser notre choix des dispositions* qui nous semblent répondre le mieux à nos besoins en matière de gestion de la qualité (sans même « se trouver vers une mise en conformité » !).
Notamment celles qui méritent d’être documentées pour leur respect et leur pérennité.
A+
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