impacl t covid 19 sur l’efficacité du SMQ

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  • #18408
    marimar2020
    Participant

      Bonjour

      je ne sais pas si quelqu’un parmi vous a entamé une étude d’impact de la crise sanitaire covid19 sur l’efficacité et le maintien du SMQ; nous sommes accrdités ISO 17025 2017 et j’aimerai bien savoir si vous avez remarqué des changement sur votre sytème à savoir par exemple la confidentialité ; communication interne et externe ; personnel ; …merciii de me répondre ;-)

      #18409
      THAUMASIA Conseil
      Maître des clés

        Bonjour,

        Le Comité Français d’Accréditation a publié deux notes destinées aux laboratoires accrédités, Note Covid-19 16/03/20 – LAB, PMR, OCIL et Note Cofrac pandémie Coronavirus SRAS Cov2 01/04/20 dont il faut retenir que :

        • ces notes s’adressent spécifiquement aux laboratoires d’évaluation de la conformité,
        • ces derniers doivent évaluer les risques nés du contexte covid-19 et de son évolution,
        • si des actions, adaptations découlent de cette situation, elles doivent être enregistrées et justifiées (par exemple : dérogations sur des périodicités),
        • les risques sont à réévaluer régulièrement et le COFRAC pourra vérifier cette gestion des risques lors de la prochaine évaluation d’un laboratoire,
        • un laboratoire doit informer le COFRAC en cas de situation de non-conformité impactant son accréditation sans pouvoir y remédier, et s’il n’exerce plus d’activités dans ses portées d’accréditation pendant plus de 3 mois,
        • les organismes dont l’accréditation arrive à échéance faute de pouvoir être évalués pendant cette période voient leur accréditation prorogée de 6mois

        Aussi, pour bon nombre de laboratoires (en tout cas ceux que nous accompagnons), cela s’est traduit par la mise en place d’une étude d’impact et de risque permettant d’élaborer un plan de continuité / reprise d’activité (les impacts et risques étant évalués sur la conformité aux exigences de l’ISO/IEC 17025 et du LAB REF 02, la conformité des résultats, le maintien des services contractualisés dans le cadre de l’accréditation).

        #18439
        marimar2020
        Participant

          bonsoir M THAUMASIA

          merci bcp pour votre réponse et pour ces informations ; effectivement ce qui compte c’est l’analyse des risques qui doivent être réévalues et je pense que c’est à partir de là on peut évaluer l’impact de la pandémie sur le SMQ

          merciii :good: :bye:

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