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Bonjour,
Je suis assez inquiète car l’auditeur interne prestataire de mon entreprise souhaite repousser pour la deuxième fois notre audit. Nous ne respectons plus la planification que nous avons défini pour les audits internes, c’est à dire une récurrence annuelle. Est-ce que le fait de ne pas tenir le planning des audits internes peut devenir une non-conformité lors de l’audit de certification? Merci de votre réponse! Mélodie
Hello !
Bin euh… tu ne dates pas les évènements en question (date du dernier audit annuel interne réalisé, dates des deux planifications suivantes annulées et date finalement proposée pour le prochain audit interne).
Mais la situation est très différente si le dernier audit réalisé a par exemple eu lieu début janvier 2023, reporté à début février, à nouveau reporté à début mars, et finalement proposé début avril… ou qu’il a été réalisé par exemple début 2021, reporté à début 2022, à nouveau reporté à début 2023, et finalement proposé début 2024…
A+
Bonjour,
Merci HenriPrev pour cette réponse. Mais j’ai eu une autre réponse qui me convient mieux.
Pour information par contre : l’audit était planifié en janvier 2023 effectivement, puis re-planifié en mars 2023 pour être re-planifié encore mi-avril, dans une 10aine de jours.
Bonjour,
Si l’ISO 17021 (Exigences pour les organismes procédant à l’audit et à la certification des système de management) précise que les audits de surveillance doivent être effectués au mois une fois par année civile (excepté les années où la certification est renouvelée) , l’ISO 19011 (Lignes directrices pour l’audit des systèmes de management), voire s’il s’agit de vos référentiels, les ISO 9001, 14001 ne donnent
— aucune obligation de fréquence pour vos audits internes —
Si les enjeux internes ou externes de votre entreprise, les objectifs mêmes de votre programme d’audit vous y obligent, vous pouvez les replanifier. Assurez-vous toutefois de l’avoir réalisé suivant le cas avant votre premier audit ou votre audit de renouvellement.
Concernant un éventuel écart par rapport à vos propres exigences (périodicité définie dans une procédure interne), vous pouvez très bien (faire) modifier celle-ci en augmentant la périodicité de vos audits internes (à 3 ans), ce qui ne vous empêchera pas de réaliser un audit complet annuellement.
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