[CRACIUN]

Je suis la technicienne qualité dans l’entreprise (pas d’autre personne pour la qualité). Donc mon rôle et de mettre en place une SMQ, un plan qualité…qui répond aux exigences ISO 9001 pour une éventuelle certification dans l’avenir.

[CRACIUN]

Re:

Je ne sais pas comment je vais le faire ou comment il doit être fait parce qu’il n’existe pas encore et je n’ai pas encore fait;

[CRACIUN]

Bonjour Henri,

Désolé, j’étais sur le terrain je ne pouvais pas répondre.

Je dois faire une revue de direction qui réponde aux exigences ISO 9001.

[CRACIUN]

Re,

 

ce que je fais déjà,

– diagramme de flux

– fiche d’enregistrement

– cartographia processus

– description processus

J’ai de difficulté a réalisé la revue de direction, car jamais réalisé encore ou des audit interne / externe…

Je suis débutante dans toutes ces procédures et je mal a me retrouver parfois.

 

Merci Henri pour votre réponse

• Cette réponse a été modifiée le il y a 3 années et 3 mois par CRACIUN.
• Cette réponse a été modifiée le il y a 3 années et 3 mois par CRACIUN.

[CRACIUN]

Bonjour,

Merci pour votre réponse Henry.

oui c’est vrai ne plus obligatoire pour la norme ISO 9001 mais dans l’entreprise où je travaille ils m’ont demandé de le faire même si ne pas obligatoire, nous sommes pas certification ISO 9001 encore…

Je dois mettre en place un SMQ pour un petit PME qui débute sur les démarches qualité, nous n’avons aucun document qualité encore.

[Auteur]

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