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, le il y a 6 années et 2 mois.
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Bonjour,
je suis le le responsable QSE de mon entreprise.
nous sommes certifié ISO 9001 : 2008 et nous devrons passer à la version 2015.
avec la version 2008 on parlait de 8.5.2 actions correctives et 8.5.3 atctions préventive et nous avons en place la procédures des actions correcxtives et préventives.
alors que dans dans ka version 2015 on parle dans 10.2 Non-conformité et action corrective.
ma question est de savoir :
il ny’ a donc plus de préventive dans la nouvelle version.
et je dois reviséé ma prcocédure en supprimant les actions préventives?
merci pour votre aide
Hello !
Chougra, il faut que tu relises le point 0.3.3 de la norme ISO 9001 et tu comprendras que ce qui était les “actions préventives” dans le volet amélioration du SMQ (ex 8.5) jusque alors, sont devenues les actuelles “actions pour traiter les risques & opportunités” dans le volet planification (6.1) du SMQ…
Quel besoin actuel de “procédure” évoques-tu ?
A+
Bonsoir,
Entre l’ISO 9001 : 2008 et l’ISO 9001 : 2015, les principes et modalités de traitement des non-conformités et des actions correctives demeurent identiques.
Effectivement, il n’est plus question d’actions préventives devant être déployées puisqu’elles sont aujourd’hui déclinées dans le cadre des risques et opportunités. Du reste, précédemment, les organismes qui s’étaient équipés pour déployer une véritable appréhension des actions préventives avaient déjà mis en oeuvre… la gestion des risques
et ce, depuis pas mal de version de la norme.Donc : pas de bile, si vous déployez les risques et opportunités, tout sera en ordre (sur cette famille d’exigences en tout cas).
Certains vous dirons : “mais dites-donc ?! Plus besoin de procédure !”. Mais les procédures de jadis demeurent appropriées si vous en avez l’utilité. En outre, il serait, si vous souhaitez être tranquille, intégrer ces notions de risques et opportunités. Toutefois, si vous souhaitez les appeler “actions préventives” et que leur déploiement couvre les exigences relatives aux risques et opportunités : rien ni personne ne s’y oppose.
Bon courage à vous
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