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Je suis nouveau sur ce blog et je sais que l’homme a deux réaction face à ce qui est nouveau (acception ou rejet). En ce qui me concerne j’espère de tout cœur être accepté . Mon soucis , j’ai été récemment embauché dans une entreprise comme commercial ,mais vue l’ampleur j’ai été sollicité pour suivre la mise en œuvre de notre processus qualité. Pour dire vraie je connais son importance ,mais je ne l’ai jamais fais ,je sollicite donc l’aide de la communauté afin que vous m’aidez dans ma tâche.
Bonjour Mr Romualdk.
est-ce que le démarche de la qualité c’est selon la norme iso 9001 v 2008? et vous n’avez pas un cabinet d’accompagnement ?
Salut Romuald.
Si j’ai bien compris ton entreprise n’a pas de service qualité et tu n’as toi-même aucune compétence dans ce domaine (correct?). Il te sera très difficile d’assurer la mise en place d’une démarche qualité si tu n’en as pas les compétences. Il serait préférable de demander à ton entreprise de te payer une formation en management de la qualité ou tout simplement d’embaucher un manager qualité (s’il s’agit d’une PME une seule personne peut faire l’affaire).ça vous coûtera moins cher qu’un cabinet.
Bonjour,
Une lecture méthodique de la norme pourra déjà vous éclairer. Je vous invite, en complément à lire cet article qui vous explique les grandes lignes de la mise en place d’une démarche qualité : http://www.qualiblog.fr/principes-generaux-de-la-qualite/mettre-en-oeuvre-une-demarche-qualite-en-10-etapes
Joyeux réveillon !
Rendez-vous l’année prochaine pour la suite de votre démarche.
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