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  • in reply to: QSE #15718
    Slim
    Participant

      Merci Henri :) 

      in reply to: QSE #15702
      Slim
      Participant

        Bonjour Henri,

        Merci beaucoup pour votre réponse. Oui ça répond absolument à cette ambiguïté que j’avais sur ce point. Au début j’avais une autre idée, et je voudrai savoir ton avis. J’ai commencé à voir tous les règles de sécurité et d’environnement (relatives à la préparation de commande), et je voudrai les mettre tous ensemble à la fin du MODOP. Qu’en pensez vous, est-ce que je peux les faire comme ça, ou je dois les intégrer au fur et à mesure selon chaque tâche ?

         

        Merci d’avance,

        in reply to: QSE #15675
        Slim
        Participant

          Oui mais surtout je voulais savoir si vous avez une idée comment puis-je mettre ces règles dans un mode opératoire, parce que d’habitude ça se met dans un document à part. 

          in reply to: QSE #15673
          Slim
          Participant

            les règles de sécurité et d’environnement (relatives à la préparation de commande)

            in reply to: Réclamation Client #15640
            Slim
            Participant

              Merci pour votre retour :D

              in reply to: Réclamation Client #15628
              Slim
              Participant

                Merci beaucoup pour votre réponse,

                Y’a -t- il des questions sur le produit lui même (quantité, état,emballage…) ?

                in reply to: Cartographie des processus #15584
                Slim
                Participant

                  Merci pour votre retour, 

                  in reply to: Réclamation Client #15526
                  Slim
                  Participant

                    Je vous remercie infiniment pour votre aide, j’espère que je vous ai pas trop dérangé.

                    Bonne journée et bon courage pour votre vidéo-conférence.

                    in reply to: Réclamation Client #15524
                    Slim
                    Participant

                      Merci beaucoup, vous m’avez beaucoup aidé :)

                      Pour l’instruction, c’est ce que je voulais faire ( c’est absolument ça ), mais j’arrive pas à trouver ce que je dois mettre pour répondre à ces questions que je veux les mettre sur l’instruction d’une manière générale (pas forcément sur le problème de l’étiquette, mais plutôt sur le fait qu’ils doivent respecter le même emballage):

                      la première question: Que dois-je faire pour l’éviter ?

                      la deuxième question: Les bonnes pratiques à retenir ?

                      in reply to: Réclamation Client #15522
                      Slim
                      Participant

                        – Parce que le produit envoyé au début n’était pas neuf du coup fallait refaire le conditionnement

                        – Le reconditionnement n’était pas conforme + le soucis de l’étiquette trouvé sur le carton

                        – C’est un mal traitement de conditionnement auprès des préparateurs de commandes

                        – Non, il ne dispose pas de conditionnement spécifique ou d’emballage particulier, mais fallait juste respecter le premier emballage

                        – Justement, y’a pas d’instruction (et c’est ce que je voulais faire mais j’arrive pas, je ne sais pas ce que je dois mettre quoi)

                        – Oui c’est des préparateurs qualifiés (fallait juste les sensibiliser)

                         

                        Merci,

                        in reply to: Réclamation Client #15520
                        Slim
                        Participant

                          Bonjour,

                          Oui c’est exactement ça. Sinon pour le produit, le client il le revend

                          Merci d’avance, (prière d’avoir une réponse avant midi :( )

                          in reply to: DOC Qualité #15383
                          Slim
                          Participant

                            merci pour votre réponse

                            Sinon, comment je peux communiquer le mode op d’une manière efficace mise à part les affiches ou la sensibilisation des modifications et tout, fin comment je peux m’assurer que le MOD OP est bien appliqué ? 

                            in reply to: DOC Qualité #15380
                            Slim
                            Participant

                              Une réponse SVP, Merci d’avance

                              in reply to: SM SST #15250
                              Slim
                              Participant

                                Merci bien Henri

                                in reply to: SM SST #15242
                                Slim
                                Participant

                                  Merci Henri

                                   

                                  Ah.. la différence entre 45001 et le référentiel OHSAS 18001. Et comment peut on faire la transition du 18001 vers 45001 (y’a -t- il des documents)

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