Bonjour à tous,
Je relance un peu ce sujet car je suis en train de mettre au point mon plan d’action de mise en conformité avec la norme ISO 9001:2015 et j’avoue ne pas savoir/comprendre ce que je dois mettre en place pour répondre à cette exigence…
Si vous avez des exemples, des retours d’expériences sur ce point de la norme, je suis plus que preneuse de vos bons conseils.
Merci
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