7 sujets de 1 à 7 (sur un total de 7)
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  • #9363
    Anonyme

      Bonjour à tous, 

       

      J’ai une question concernant la gestion de la documentation concernant la norme ISO 14001:2015.

       

      J’ai du mal à identifier les procédures, instructions et enregistrements obligatoires?

       

      Les savez-vous, si oui pouvez-vous me les indiquer?

       

      Merci d’avance

      #12483
      Delphine
      Participant

        Dès que « information documentée » apparaît dans une exigence, comme son nom l’indique c’est que tu dois avoir un document qui y répond (que ce soit une procédure, une instruction ou un enregistrement).

        #12486
        Anonyme

          Oui, c’est ce que j’ai fait.

          Mais j’ai du mal à savoir ce qui est un enregistrement, une instruction ou une procédure..

           

          Du coup, je me suis dit que quelqu’un avait peut être déjà tout défini

          #12487
          Henri
          Participant

            Hello !

            La norme ISO 9001 a justement regroupé tous les documents sous le seul vocabulaire d’ « informations documentées« . Elle exige certaines « informations documentées » et laisse l’entreprise en déterminer d’autres en complément. Mais l’entreprise est libre de différencier d’appeler comme elle le veut ses différentes sortes d’ « informations documentées »…

            Abxe, tu cherches à distinguer des « enregistrements », des « instructions » ou des « procédures »… mais pourquoi pas des « procès-verbaux », des « rapports », des « consignes », des « protocoles », des « modes opératoires, des « référentiels », des « fiches process », ou je ne sas quoi encore… ?

            >> Tu détermines et tu définis tes divers supports d’ « informations documentées »… à ta guise ! 

            OK ?

            #12488
            s7845
            Participant
              #12489
              Anonyme

                Merci Polo, je savais pas que c’était moi qui choisissais

                 

                Je pensais qu’il y avait par exemple: 8 procédures obligatoires, 3 enregistrements obligatoires sur des sujets précis.

                #12490
                Henri
                Participant

                  (suite)

                  Abxe, qu’est-ce qui te fait penser que pour ISO 14001 v2015 « il y aurait par exemple 8 procédures et 3 enregistrements obligatoires » ?

                  Ta bible c’est la législation environnementale (d’application obligatoire) + en l’occurence la norme ISO 14001 (d’application volontaire) :

                  – La législation impose réellement différents documents et dont elle fixe de fait les noms.

                  – La norme « impose » certains documents que l’entreprise peut compléter par d’autres documents si elle les juge nécessaires à son SME. Par contre la norme se contente d’appeler ces documents de manière générique « informations documentées » et laisse l’entreprise les définir et les appeler à sa guise (une seul cas particulier de fait : la « politique »)….

                  Donc pour les documents strictement normatifs du SME (ceux qui ne correspondent pas à des documents réglementaires) tu fais ce que tu veux ! Sinon tu colles à leur appellation réglementaire.

                  C’est OK Abxe ? D’autres avis ?

                  A+

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