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Bonsoir à tous,
Depuis peu, je suis en charge de reprendre la gestion des certifications 45001 et 14001.
Seulement, je me fais des nœuds au cerveau car je n’arrive pas à comprendre la partie « contexte de l’organisme » (cela malgré X heures de recherches sur internet)
Concrètement voici mes difficultés :
» <i>« l’organisme doit déterminer les enjeux externes et internes pertinents par rapport à sa finalité, et qui influent sur sa capacité à atteindre le ou les résultats attendus de son système de management </i><i>SME </i><i>»</i>
1- Est ce que la finalité est la même pour toute entreprise ? Je me dis qu’en 45001 c’est garantir la santé sécurité des travailleurs et en 14001 la préservation des ressources.
2 – « Finalité » et « les résultats attendus de son SM »….
est ce que le résultat attendu de mon SM n’est justement pas la finalité ???3- Qu’est ce qu’un enjeu concrètement ? j’ai vu que l’on pouvait le remplacer par le mot objectif sauf que du coup parfois je me demande si j’ai identifié un enjeu ou un risque ou opportunité.
Ex : Enjeu 1 : améliorer les conditions de travail ( ca contribue bien à ma finalité de garantir la santé sécurité) .
Enjeu 2 : Amélioration de la performance financière par maitrise des cotisations…. C’est un enjeu ou une opportunité de mon ENJEU 1 ?
Idem si je dis que mon enjeu est d’être un référent, est ce que « l’amélioration de l’image de l’entreprise » reste aussi un enjeu ou une opportunité ?
Bref, j’ai beaucoup de mal a y voir clair sur les termes.
Merci par avance de votre aide.
(si c’est possible de m’illustrer avec des exemples, c’est plus parlant
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