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, le il y a 2 années et 6 mois.
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bonjour,
ma société est un revendeur : ils recoivent des demandes des clients, cherchent des fournisseurs, achetent le produit et le revendent aux client
ils peuvent recevoir des demande de tout type, d’une machine industrielle à un tapis pour salle de réunion ! donc pas de fournisseurs clés, à chaque demande on peut avoir un nouveau fournisseur
ma question est la suivante : comment évaluer les fournisseurs dans ce cas ? puisque bientot on passera l audit de certification iso9001 v2015
est ce que dans ce cas on pourra exclure cette exigence ? je ne sais pas mais ça me rend perplexe
Bonjour,
je ne pense pas qu’on puisse exclure une exigence…
Selon moi on est pas obligé d’évaluer tous les fournisseurs, mais quelques-uns, dans votre cas j’aurais choisi d’évaluer le/les fournisseurs avec qui vous travaillez le plus, ou alors le/les fournisseurs avec qui vous avez eu le plus de soucis, à qui vous avez envoyé le plus de réclamation, …
Peut-être réunir vos salariés (ou quelques-uns selon la taille de votre entreprise) et demander « qui pensez-vous qu’il serait intéressant d’évaluer ? » et établir les critères d’évaluation : prix / qualité / livraison rapide / réaction du SAV …
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