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pas faux , mais connaissant le niveau de maturité de notre communication interne, je crois que je vais me coltiner cette tâche.
Merci henri
justement la direction se pose la question à qui attribuer le rôle de la communication et la sensibilisation ; qui en est responsable , qui porte le sujet et quoi doit s’assurer que politique qualité est comprise par les collaborateurs (c’est claire que chaque responsable doit veiller à cela mais qui élabore le plan de communication, qui organise les sessions de sensibilisation ; la communication interne …)
Bonjour,
moi aussi je prépare l’examen, j’ai décortiqué la norme ISO9001 V2015 mais je ne sais si c’est assez suffisant, je reste à l’écoute de ce que vous pouvez partager avec moi.
Merci d’avance
Merci Alex pour ton retour, en effet cela va de soi , mais comment pourra t’on faire la corrélation entre les objectifs qualité processus et les objectifs individuels, y’a t’il forcément un lien , sont ils les mêmes, peuvent ils etre hors processus ??
Très bien il me semble que la confusion entre sélection et évaluation est on ne peut plus claire , par contre la confusion persiste entre évaluation et réévaluation ? ; pour ma part l’itération de l’évaluation n’est autre que la réévaluation ?
Merci Delphine pour ton retour , Je reformule pour valider ma compréhension: » il y a d’abord l’évaluation préalable, qui conduit à la sélection d’un prestataire. Il y aura ensuite l’évaluation régulière des prestataires (la réévaluation), qui permet de vérifier que le niveau de qualité ne varie pas dans le temps. »
Le commentaire sur les commandes permet de conserver un historique des , j’adhère à l’idée.
Merci encore
