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Bonjour
Dès sa prise de fonction en 2016, le directeur du laboratoire a participé activement aux audits internes. Nous avons compris cela et nous l’avons soutenu dans sa volonté à vouloir comprendre le fonctionnement des différentes structures du laboratoire. On est en 2018 et le directeur continue à pratiquer des audits internes de son propre système. Je rappelle que ces audits sont réalisés dans le but de répondre aux exigences des normes ISO 9001:2015 et ISO 17025:2017. D’ailleurs, notre laboratoire sera bientôt audité par une tierce partie en-vue de prolonger son accréditation.
Bonne journée
Bonjour,
C’est le responsable du laboratoire, il rédige sa politique qualité, fixe ses objectifs, alloue les moyens techniques et humains… Bref, il est responsable de la mise en application de toutes les exigences de la norme ISO17025 et ISO9001 au sein du laboratoire. Ce laboratoire, subdivisé en 4 départements, emploie environ 100 personnes (techniciens, ingénieurs, pharmaciens, docteurs es-sciences, admistrateurs …). C’est donc une grande structure avec beaucoup de compétences.
Le premier objectif fixé par ce responsable est le maintien de l’accréditation du laboratoire par rapport à la norme iso 17025.
A mon avis, en auditant son propre laboratoire ce responsable ne peut pas être indépendant. Ses remarques et observations vont être biaisées. Sans parler du climat tendu avec les audités.
