Bonjour cher réseau,
Je suis en train de rédiger une procédure concernant la gestion de crise.
A vrai dire, j’ai quelques difficultés quant aux points à y développer. Je pensais développer les différentes étapes de la gestion de crise et pour chaque typologie de crise en détailler la gestion (qui, quoi, où, quand, comment, pourquoi).
Avez-vous d’autres pistes de réflexion ? A savoir que ce document concerne une petite structure (-de 10 personnes). Je voudrais que la procédure soit assez simple et efficace.
Je vous remercie pour votre aide.
Cordialement,