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Bonjour RMQ,
Tout à fait : cela peut être fait basiquement sur un site internet.
Simplement, en lisant les termes « parties intéressées pertinentes » et « cas échéant », cela restreint énormément le champ de cet alinéa d’une exigence. Il est assez rare que la politique qualité tienne lieu de premier élément de communication des valeurs sur un site internet.
En revanche, si vous instaurez une démarche basée, notamment, sur la qualité avec vos prestataires majeurs : il apparait plus logique de leur communiquer et, selon votre contexte (nature de prestation, taille de votre organisme, type de prestataires), de commenter ou instaurer un dialogue avec eux sur ce thème (courrier, forum, table ronde, média…).
THAUMASIA_Academie a déclaré
Bonjour RMQ,Tout à fait : cela peut être fait basiquement sur un site internet.
Simplement, en lisant les termes « parties intéressées pertinentes » et « cas échéant », cela restreint énormément le champ de cet alinéa d’une exigence. Il est assez rare que la politique qualité tienne lieu de premier élément de communication des valeurs sur un site internet.
En revanche, si vous instaurez une démarche basée, notamment, sur la qualité avec vos prestataires majeurs : il apparait plus logique de leur communiquer et, selon votre contexte (nature de prestation, taille de votre organisme, type de prestataires), de commenter ou instaurer un dialogue avec eux sur ce thème (courrier, forum, table ronde, média…).
merci bcp!
NB : ce qui risque de restreindre l’exigence 5.2.2 c) serait de ramener les « parties intéressées » aux « prestataires majeurs notamment »… Mais ok selon les types de parties intéressées l’éventuelle* mise à dispo de la politique peut se faire de différentes manières. Sa disponibilité sur le site internet de l’entreprise a l’intérêt de bien répondre à l’exigence quelque soit le type d’une partie intéressée qui « s’intéresserait » à la politique Q de l’entreprise…
* ce n’est pas une exigence absolue.
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