Mise en place d’un SMQ pour un nouveau Lycée

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  • Ce sujet contient 5 réponses, 4 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par Anonyme, le il y a 4 années et 2 mois.
6 sujets de 1 à 6 (sur un total de 6)
  • Auteur
    Messages
  • #18580
    zoulanze
    Participant

      ISO 21001

      Bonjour,

      Je travaille pour le projet de la mise en place d’Un SMQ dans une école secondaire.

      De ce fait, nous travaillons avec ISO 9001 et ISO 21001.

      Quelqu’un a t-il deja mis en place le systeme avec cette norme?

       

      Besoin d’orientation svp.

      NB C’est un nouveau lycée le SMQ n’existe pas encore.

      #18617
      THAUMASIA Conseil
      Maître des clés

        Bonjour,

        Oui, pour les deux référentiels.

        Que souhaitez-vous savoir ?

        :yes:

        #18927
        abirouahdani
        Participant

          Bonjour,

          Est ce que cette norme (ISO 21001) est accréditée ?

          Merci !

          #18928
          Anonyme

            Hello !

            Curiosité perso : Zoulanze pourquoi travailler avec ces deux normes de management ? L’ISO 21001 spécialisée « systèmes de management des organismes d’éducation/formation » et tout à fait « alignée » sur l’ISO 9001 (très généraliste), n’est-elle pas particulièrement pertinente pour ton établissement d’enseignement secondaire et donc largement « suffisante » (euphémisme) pour faire progresser la qualité des services qu’il produit ?

            A+

            PS : une norme n’est jamais « accréditée » – quel est le sens de ta question ?

            #18937
            THAUMASIA Conseil
            Maître des clés

              Bonjour,

              Certaines normes de système de management permettent d’être certifiés, elles permettent de revendiquer la conformité une norme à l’issue d’une évaluation par un tiers de confiance certificateur.

              C’est ce que l’ISO nomme les NSM de type A (normes de système de management  de type A) dont la liste est actualisée et disponible ici : http://isotc.iso.org/livelink/livelink?func=ll&objId=18964860&objAction=Open&nexturl=%2Flivelink%2Flivelink%3Ffunc%3Dll%26objId%3D16474137%26objAction%3Dbrowse%26viewType%3D1

              Ainsi : l’ISO 21001 peut faire l’objet d’une certification par un organisme certificateur.

              Les normes ne sont pas « accréditées », mais :

              – des organismes certificateurs peuvent être accréditées pour réaliser des audits de certifications

              – des organismes peuvent être accrédités sur leurs compétences par (en France) le COFRAC et sur certains référentiels particuliers

               

              #18942
              Anonyme

                PS, pour se tenir à jour de la liste des MSS : https://www.iso.org/management-system-standards-list.html

                 

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