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, le il y a 5 années et 6 mois.
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Je vous conseille de na pas perdre de temps avec le terme « manuel qualité ». S’il vous convient et qu’il est dans la culture de l’entreprise : ne changez rien…
Quant aux ressources : elles n’appellent pas de description particulière.
Bonjour
je vous remercie pour vos réponses .
Pour te répondre Henri elle n’a pas d’engagements . C’est pour ca que je me suis lancée sur une analyse SWOT.
A bientôt
(suite)
Ah ok Laura, tu n’as pas répondu à ma question (que sont les « engagements » que tu mets dans ton « manuel ») mais si aucun de ces « engagements » n’est documenté ne t’en préoccupe pas. L’engagement (au singulier dans 5.1.1 et 5.1.2) ne se documente pas, c’est un comportement de la direction qui se prouve autrement. Si par engagements tu évoques le contenu de la politique alors là oui on documente.
A+
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