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Forums › Management QSE › Management de la qualité › justifier l’application du chapitre 5 leadership
Ok ApprentiHSE (mais cet auditeur n’est pas « tatillon », il est incompétent).
La direction doit démontrer son leadership et son engagement vis-à-vis du système de management de
la qualité en:
le mot « démontrer » est assez explicite
il va rester ici ou là un auditeur à l’ancienne qui va réclamer un texte d’engagement. Appliquez alors la règle suivante :
quelle que soit la NC injustifiée en cours d’audit, il y a 2 cas :
– la NC va vous demander 1 heure de travail pour faire la réponse : dites « oui m’sieur l’auditeur, ya une NC. C’est pas grave ».
– la NC va vous demander des jours de boulot et alourdir votre entreprise sans aucun avantage : tenez bon. Soit l’auditeur se range à votre avis, soit il rédige sa NC et vous portez réclamation auprès de son organisme. Et ça marche.
La direction doit démontrer son leadership et son engagement vis-à-vis du système de management de
la qualité en:le mot « démontrer » est assez explicite
il va rester ici ou là un auditeur à l’ancienne qui va réclamer un texte d’engagement. Appliquez alors la règle suivante :
quelle que soit une NC injustifiée en cours d’audit, il y a 2 cas :
– la NC va vous demander 1 heure de travail pour faire la réponse : dites « oui m’sieur l’auditeur, ya une NC. C’est pas grave ».
– la NC va vous demander des jours de boulot et alourdir votre entreprise sans aucun avantage : tenez bon. Soit l’auditeur se range à votre avis, soit il rédige sa NC et vous portez réclamation auprès de son organisme. Et ça marche.
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