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Bonjour,?
Peut-on certifier un seul processus au sein d’une entreprise selon la norme ISO 9001?
Si oui, qu’elle sont les étapes à suivre pour le faire?
Merci
Hello !
Bin euh… cette norme est un modèle de « système de management »… ce n’est pas un modèle d’1 « processus »… Je ne vois pas comment 1 « processus » peut satisfaire toutes les exigences ISO 9001 !
1 « processus » ne constituant donc pas 1 « système de management », la réponse à ta question est NON.
A+
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