Bonjour,
Je travaille dans une organisation qui a décidé de renoncer à la certification ISO car le système était devenu une véritable usine à gaz et se heurtait à une perte d’adhésion totale du personnel. Un consultant entamera bientôt une mission visant à co-construire une démarche Qualité plus simple, adaptée et avec la participation du personnel. La certification n’est plus recherchée. Bien à vous,
ThMa
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