[paulesmel]

Je suis parfaitement d’avis.

Mais du point de vu support (contenu) à présenter, quelles seraient les chapitres ou parties de la norme indispensables à aborder. Je souligne que un support de formation sur la norme iso 9001 existe déjà.

Je souhaiterais élaborer un support focalisé sur l’équipe dirigeante uniquement.

 

merci pour votre compréhension

[paulesmel]

Salut,

je suis ingénieur qualité , mais je recherche des documents me permettant de renforcer mes capacité en SME.

J’ai dejà la 14001; 

 

Cordialement

[paulesmel]

salut,

l’outil swot ou encore le PESTEL aident à l’identification des risques 

[paulesmel]

merci de m’éclairer sur le vocabulaire approprié.

Il s’agit bien du process achat.

les vidéos,je les trouve sur youtube ?

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