Merci infiniment. C’est vraiment très gentille de votre part » class= »spSmiley » />
Master gestion de projet. et là je travail sur ce projet qui concerne la mise en place d’une démarche qualité. On a eu des cours sur l’audit et le management QSE, mais c’était que des définitions en général.
Merci Shawar, c’est très clair. Mon seul problème, c’est que je suis pas assez formée dans ce domaine. Mais là, je suis sur le bon chemin, Mercii.
Merci infiniment Delphine, c’est très bien expliqué. Mais, en ce qui concerne la détermination des processus, est ce que c’est obligé d’avoir un référentiel (ISO par exemple). car l’entreprise là ou j’effectue mon stage, ne pense pas à la certification pour le moment.
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