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Messages
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bonjour
Chaque pilote est responsable de son processus , donc j’audite tous les pilotes , par contre vous , vous etes auditer par d’autres auditeurs internes sur vos processus .
slts
bonjour,
à titre d’exemple, nous sommes une entreprise de 7000 employés et je dispose de 18 processus, a vrai dire il n’y a pas de règle à suivre concernant le rapport effectif/nbre de processus, tout dépend de vos activités .
Effectivement vous pouvez jumeler les processus en un seul si leur finalité va dans le même sens à quoi bon multiplier les process et je vous rejoins que ça fait beaucoup de travail .
Finalité faites ce qui vous arrange vous en tant que responsable du système les bureaucrates, zappez les hhh.
slts
Bonjour sab
Question pertinente, je voudrais bien avoir la réponse des spécialistes , cependant à mon niveau hormis le fait que nous disposons d’un système informatique très développé et d’une banque de donnée très volumineuse et riche traitée via un ERP/SAP nous disposons quand même d ‘un processus qui gère cet ensemble d’activité avec tout le package pour les fiche processus ( in put out put indicateur maturité dysfonctionnement…) ce qui nous permet de mesurer nos objectifs .
Au final, je pense que oui, si les pilotes du processus maitrisent parfaitement le qui fait quoi et comment on a pas besoin d’aller rechercher une procédure pour expliquer le processus et encore moins un mode opératoire pour expliquer la procédure donc la bleue que je suis te répond oui .
slts
bonjour
lolla89
où est-ce qu’il est dit que l’entreprise » peut décider de ne pas agir »? LE CHAPI 10.2.1 lire le point a ( reagir à la non-conformité) ect .
Si j’ai bien compris la norme nous demande d’identifier toutes les NC et de les traiter sauf dérogation pour acceptation du risque, par contre il n’il n’y a aucune exigence concernant la manière de faire .
salutation
