[KhadijaD]

Bonjour, 

Merci pour vos échanges si instructifs.

Concernant les parties intéressées, j’ai une préoccupation dans 4.3.b : Prendre en compte les exigences des parties intéressées . Je me demande si nous devons mettre en place un document à part pour montrer l’impact des exigences des parties intéressées sur le SMQ , ou juste le mentionner dans le domaine d’application du SMQ. 

Cette question m’est venue en faisant un exercice de réflexion sur les livrables par point d’exigence. En voici un exemple : 

Exigence 3	4.2 a	Identifier les parties intéressées	liste des parties prenantes
			Cartographie des parties prenantes
			Fiche des parties prenantes

Mon idée est de parcourir la norme par exigence et de déterminer pour chaque point quel est le ou les livrables qui permettent d’y répondre. ça permettrait d’avoir un document de base, non pas pour appliquer la norme mais pour s’inspirer de comment le faire . 

J’aimerai avoir aussi votre avis sur cette manière de faire. 

Merci

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