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, le il y a 9 années.
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Bonjour tout le monde et merci d’avance pour vos retours
alors là je trouve pas la formule exacte pour calculer le taux de réalisation d’un indicateur toujours confuse entre l’intégration dans la formule la limite critique ou l’objectif.
bonjour
peux-tu préciser ? quel indicateur ? pourquoi une « limite critique » et pourquoi un objectif ?
à quoi va servir cet indicateur ?
Hello !
Je ne comprends pas plus la question que JMD mais j’ai deux remarques en marge de ton message Sara :
– Cette histoire de « formule exacte du calcul du taux de réalisation d’un indicateur avec intégration d’une limite critique d’objectif » n’a rien à voir avec la norme ISO 9001 vaguement évoquée dans le titre de ton message. Ce « calcul » c’est ton outil, ton choix (ou celui de ton entreprise). Tu devrais commencer par le présenter si tu espères une réponse à son propos.
– Accessoirement les Qualitiiciens devraient arrêter de parler de la norme ISO 9001 « version 2015 », car c’est évidemment cette version actuelle qui est la référence…
A+
Henri a déclaré
…les Qualitiiciens devraient arrêter de parler de la norme ISO 9001 « version 2015 », car c’est évidemment cette version actuelle qui est la référence…
A+
heu… non
la version 2008 est encore acceptée, jusqu’en septembre 2018 !
(dernier audit de certification possible en juin 2018)
ceux dont le certificat (qui est valable 3 ans) vient à expiration en 2018. Pour des raisons économiques essentiellement, car il y a parfois un surcoût si on bascule en version 2015 lors d’un audit « de suivi ».
JMD, je repose ma question : en 2018 ceux-là vont-ils vraiment se faire certifier ISO 9001 « v2008 » ?
Henri , JMD
Merci pour vos retours, en fait comme vous l’avez déjà évoqué ce calcul est mon choix ..voilà , pur ce j’ai tout simplement travaillé avec le pourcentage de réalisation d’objectif via la règle de trois par rapport au résultat. Mais quand même ce n’est pas assez pratique vu que quelques objectifs porte sur la valeur 0 alors qu’est ce que vous me recommandez de faire??
re bonjour à tous
Henri : en 2018, avant mai, il restera quelques entreprises. Après mai, il n’y en aura plus aucune.
Sarah : un objectif de zéro est-il réalisable ? On parlait avant du « zéro défaut » et puis on a commencé à dire « le zéro défaut signifie peu de défauts » et maintenant, on a réfléchi un peu, et on ne parle plus de « zéro défaut ». On parle par exemple de 0,1% ou même de ppm. Donne-nous un exemple de tes objectifs à zéro pour qu’on avise.
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