- Ce sujet contient 3 réponses, 2 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 8 années.
4 sujets de 1 à 4 (sur un total de 4)
-
Messages
-
Bonjour,
Je suis à la recherche d’un référentiel relatif à la qualité de l’accueil de plusieurs services d’un territoire qui viserait deux objectifs :
– une qualité d’accueil « uniforme »
– la promotion du territoire
Quelqu’un aurait-i des pistes autre que Marianne ?
Merci
Bonjour,
Je connais celui-là pour la qualité de l’accueil :
Pour la promotion du territoire, j’ai pas spécialement de pistes.
Je suis en train de penser qu’il existe des référentiels pour les offices de tourisme :
On ne sait jamais.
4 sujets de 1 à 4 (sur un total de 4)
- Le sujet ‘Normes et référentiels relatif à la qualité d’accueil’ est fermé à de nouvelles réponses.