Les objectifs SMART

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3 sujets de 1 à 3 (sur un total de 3)
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  • #10117
    guirati ichrak
    Participant

      Salut tout le monde, quelle est la relation entre les objectifs SMART et la politique qualité? est-il nécessaire de les mettre dans la politique qualité de l’organisme ou bien juste à déterminer? merci d’avance 

      #15290
      THAUMASIA_Academie
      Participant

        Bonjour GUIRATI,

        Sur le principe : il n’y a aucun lien direct entre ces deux concepts.

        Simplement : la politique qualité permet d’établir des objectifs qualité. L’atteinte des objectifs qualité peut être mesurée par le déploiement d’indicateurs adéquats. Ces objectifs peuvent être SMART (Simples, mesurables…).

        #21466
        helene44640
        Participant

          Bonjour je cherche à savoir si mes objectifs sont SMART mais je ne comprends pas ce qu’il faut mettre dans le S le M le A le R le T? avez vous des idées ,des questions auxquelles je pourrais m’appuyer pour remplir.

          Merci

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