Hello !
N’étant pas Qualiticien je ne peux pas répondre utilement à ton questionnaire, désolé.
Mais j’ai une remarque (pertinente ?) : depuis des lustres je croise certains Qualiticiens qui pensent que la Qualité a tout inventé (exemple le « SM ») et s’imaginent par exemple qiue leur expertise en management de la Qualité les rend compétents en management de la Sécurité & Santé au travail et/ou de l’Environnement aussi. Au point même que certains ne pensent pas « management de la Qualité » mais « management par la Qualité ». Or la nouvelle version de l’ISO 9001 introduit deux nouveautés significatives à mes yeux :
– Sur la forme : abandon de l’exigence du sacro-saint « manuel Q » pourtant peu utile en réalité et qui n’est pas obligatoire en SME ISO 14001, ni même évoqué en SMS&ST (ILO-OSH) mon domaine.
– Sur le fond : adoption de la notion de risques en Qualité, que nous autres Préventeurs S&ST et/ou E pratiquons depuis toujours…
C’est bien de voir la Qualité adopter des bonnes pratiques E et/ou S&ST. A+