- This topic has 0 replies, 1 voice, and was last updated 11 years, 5 months ago by
.
Viewing 1 post (of 1 total)
-
Posts
-
Bonjour
Dans son livre intitulé ‘Guide des processus; passons à la pratique”, Michel Cattan nomme trois méthodes pour identification des processus,
1) par rapport à la finalité de l’entreprise
2) Par couple “produit/client”
3) par interface d’interaction avec les clients
ces méthodes sont pas bien explicites pour moi, je trouve des difficultés à saisir la différence entre la finalité de l’entreprise et le couple “produit/client” par exemple.
Si vous avez des explications je serai reconnaissant de les avoir.
Cordialement.
Viewing 1 post (of 1 total)
- You must be logged in to reply to this topic.