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Fadhel, nous ne pouvons pas faire le travail à ta place.
Traiter ces réserves, signifie que tu dois mettre en place une action pour corriger ce que l’auditeur a vu. Y’a rien de compliqué, tu n’a qu’à écrire ce que tu vas faire pour corriger l’écart, pas besoin d’une formulation spéciale, tu écris ce que tu vas faire.
je peux écrire un poème,en l’occurrence je ne sais pas écrire les actions pour ces réserves donne moi juste quelle que exemple .
salutation
Je veux bien t’aider mais il faut que tu y mettes du tien :
« Le réservoir d’eau destiné aux conducteurs et aux visiteurs tient à être équipé par une jauge pour assurer son alimentation en temps opportun. »
Qu’est-ce que vous voulez faire pour corriger ça ?
Bonsoir bonsoir, ce que je peux faire est de l équipe d’une jauge.je connais ça mais je ne sais pas formuler dans une phrase l action. Salutation
STP
qu elle que phrase (action) liés à ces réserves
PP 32:Un déshuileur est installé avec une action planifiée, dans le cadre du PME (EE50 510-02 du janvier 2017), avec l’Office National d’Assainissement pour l’analyse des deux émanant du déshuileur. Les huiles usées sont rétentionnees mais la zone de rétention gagnerait à être mieux isolée.commercial de l’unité. Toutefois, certaines réclamation collectés au niveau du registre tiennent à être formellement prise en charge et répondu moyennant une recherche de coordonnés des clients concernés.
PP 26:Les actions des programmes de management Env. et SST concernant l’unité agrégat tiennent à être suivies et évaluées au niveau de l’unité, et pas uniquement au niveau du siège.
PS 24:L’entretien de quelques commandes de sécurité (bouton d’arrêt d’urgence,…) ainsi que les enregistrements des dates de péremption de quelques produits pharmaceutique tiennent à être plus rigoureux.
PS 23:La communication en interne en matière des AES de l’unité à être améliorée (poussières engendrée par les trainées, bruit,…)d’analyse environnementale.
PP 20:Revue de direction annuelle. la dernière vient d’être réalisée au moins de mars 2017. Opportunité d’orienter plus l’élément d’entrée relatif aux changements pouvant affecter le système intégré sur le futur plus que sur les événements déjà survenus au cours de l’année écoulée .Opportunité également d’approfondie l’analyse sur tous les éléments d’entrée.
PS 3:-Un certain manque de formalisation du suivi d’efficacité des actions de maitrise des risques.
PP 4:-PMESST : à mieux montrer les actions ressortant des analyses des risques et leur association à des objectifs et des cibles.
PP 5:Opportunité pour exploiter les données des ensacheuses pour dresser un suivi des caractéristiques de la distribution de pois (moyenne et écart type) en vue d’optimiser le centrage et la réduction de la dispersion de cette distribution.
PP 14:Les nouveaux recrutés sont évalué enfin de la période de stage .Opportunité pour développer d’avantage les plans d’intégration et les critères d’évaluation des nouveaux recrutés.
PS 8 : Un certain manque d’indicateur de type proactif pour la surveillance de la performance sécurité,
STP je ne suis francophone j’ai des difficulté a formuler une phrase au même temps je comprends ce qui faut faire ,en tout je manque de confiance dans ce domaine .
fadhel a déclaré
STPqu elle que phrase (action) liés à ces réserves
PP 32:Un déshuileur est installé avec une action planifiée, dans le cadre du PME (EE50 510-02 du janvier 2017), avec l’Office National d’Assainissement pour l’analyse des deux émanant du déshuileur. Les huiles usées sont rétentionnees mais la zone de rétention gagnerait à être mieux isolée.commercial de l’unité. Toutefois, certaines réclamation collectés au niveau du registre tiennent à être formellement prise en charge et répondu moyennant une recherche de coordonnés des clients concernés.
PP 26:Les actions des programmes de management Env. et SST concernant l’unité agrégat tiennent à être suivies et évaluées au niveau de l’unité, et pas uniquement au niveau du siège.PS 24:L’entretien de quelques commandes de sécurité (bouton d’arrêt d’urgence,…) ainsi que les enregistrements des dates de péremption de quelques produits pharmaceutique tiennent à être plus rigoureux.
PS 23:La communication en interne en matière des AES de l’unité à être améliorée (poussières engendrée par les trainées, bruit,…)d’analyse environnementale.
PP 20:Revue de direction annuelle. la dernière vient d’être réalisée au moins de mars 2017. Opportunité d’orienter plus l’élément d’entrée relatif aux changements pouvant affecter le système intégré sur le futur plus que sur les événements déjà survenus au cours de l’année écoulée .Opportunité également d’approfondie l’analyse sur tous les éléments d’entrée.
PS 3:-Un certain manque de formalisation du suivi d’efficacité des actions de maitrise des risques.
PP 4:-PMESST : à mieux montrer les actions ressortant des analyses des risques et leur association à des objectifs et des cibles.
PP 5:Opportunité pour exploiter les données des ensacheuses pour dresser un suivi des caractéristiques de la distribution de pois (moyenne et écart type) en vue d’optimiser le centrage et la réduction de la dispersion de cette distribution.
PP 14:Les nouveaux recrutés sont évalué enfin de la période de stage .Opportunité pour développer d’avantage les plans d’intégration et les critères d’évaluation des nouveaux recrutés.
PS 8 : Un certain manque d’indicateur de type proactif pour la surveillance de la performance sécurité,
STP je ne suis francophone j’ai des difficulté a formuler une phrase au même temps je comprends ce qui faut faire ,en tout je manque de confiance dans ce domaine .
Bonjour,
Ce ne sont que des exemples, à adapter à ton entreprise :
PS24 :
– Mettre à jour de manière journalière/hebdo/mensuelle/annuelle la liste des dates de péremption des produits
– Mettre en place un suivi des nettoyages des organes de sécurité de telles machines/telles zones (nom/date/signature)
PP32 :
– Isoler la zone de rétention des huiles usées par …..
PP14 :
– Créer un plan d’intégration pour les nouveaux embauchés/stagiaires/intérimaires
– Créer une grille d’évaluation des nouveaux recrutés, par poste de travail
PS23 : ce n’est qu’une idée, à voir selon l’organisation de ton entreprise
– Afficher les résultats de l’analyse environnementale par zone et les actions mises en place pour les AES / ou réaliser mensuellement un briefing par zone pour présenter les AES et actions
Voilà, si ca peut aider…
A+
Bonjour Fadhel,
Un auditeur te fera toujours remarquer ce qui ne marche pas, mais sans donner aucune solution. Il est de la responsabilité des personnes de ton entreprise de définir ce qui doit être fait, et de personne d’autre.
Maintenant pour t’aider dans la formalisation, tu peux créer un fichier Excel, avec sur chaque ligne la réserve émise par l’auditeur, et ensuite l’action que toi et tes collaborateurs souhaitez mener, et quand tu souhaites finir l’action.
Exemple :
fuite d’eau dans les WC // Réparer la fuite // fin aout 2017
Généralement, pour les réserves les plus simples, l’auditeur est sympa, et la réponse est pratiquement dans la réserve émise par l’auditeur.
Pour les réserves un peu plus « délicates », je te conseille de demander à ton responsable hiérarchique une formation qualité.
L’approche des processus par exemple peut t’aider par la suite à mieux appréhender les réserves sur les indicateurs par exemple.
Par contre, j’aimerai savoir sur quel référentiel tu as été audité, et je pense qu’une formation basée sur ce référentiel d’audit te permettra aussi de mieux comprendre les réserves émises par l’auditeur, et peut être par la suite de préparer de manière plus efficace les prochains audits.
Mais comme l’a dit Delphine, nous ne pouvons faire le boulot à ta place. On ne peux te donner que quelques conseils ou piste d’investigation.
Cordialement,
David
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