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Bonjour,
moi ce que je trouve curieux Polo, c’est que à la base, la SWOT analysis est un outil marketing.
D’ailleurs, c’est en cours de Business Management lors du cours sur le marketing à Cardiff University que j’ai connu la SWOT…Et en arrivant en stage et en lisant la nouvelle 9001, je me suis dis mais…. C’est la SWOT !
bonjour,
Je bosse sur le sujet de la gestion des risques et des opportunités indiqué dans la norme iso9001. Effet, le SWOT ne m’a pas vraiment aider à les déterminer puisque il peut déterminer seulement les risques stratégique de la société et c’est pas notre objectif. Après avoir discuter avec des consultant et des responsable qualité, j’ai réaliser que les risques indiqué dans la norme sont celle qui ont un impact sur la conformité des produits et service. Et je pense que la méthode AMDEC processus peut être la meilleur méthode pour réaliser cette analyse.
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