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, le il y a 11 années et 5 mois.
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Bonjour,
pouvez vous me dire quels sujets peuvent être aborder lors de réunion de sensibilisation ?
Faites moi vos retours d’expériences si vous le souhaitez
Merci
Bonjour,
Tout dépend de ce que tu appelles réunion de sensibilisation, s’agit-il uniquement de Qualité, ou intègres-tu de la sécurité, des actualités…
Bref, si ces réunions se déroulent pendant la mise en place d’une démarche de certification ISO, le mieux c’est de commencer par les bases (qu’est ce qu’une certif, les principes de management…) et ensuite de faire coïncider les thèmes de tes sensibilisations à l’avancée de tes travaux par exemple :
le système documentaire – rédaction et diffusion des procédures
L’écoute client – les premiers résultats des enquêtes (ou autres, réclamations…)
Les audits – déploiement des auditeurs internes (le faire un peu avant quand même)
Les non-conformités…
Le choix des sujets est vraiment vaste, la métrologie, l’approche processus, les méthodes de résolutions de problème… Mais surtout et j’insiste vraiment, rattache-le à des exemples concrets de ce qui se passe dans ton entreprise.
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